Ecommerce Hosting: 8 dolog, amire figyelned kell, hakomolyan gondolod a boltodat Ecommerce Hosting: 8 dolog, amire figyelned kell, ha komolyan gondolod az áruházadat

Ha van webáruházad, sokkal fontosabb, hogy jó e-kereskedelmi tárhelyszolgáltatót válassz, mint gondolnád. Túl sok vállalkozás bukik meg a szörnyű betöltési sebesség, a gyenge biztonság és a nem megfelelően kezelt webszerverek miatt.

De mitől lesz jó egy jó e-kereskedelmi tárhelyszolgáltató? Összeállítottunk egy listát azokról a legfontosabb tulajdonságokról, amelyeket mindig keresnie kell egy tárhelyszolgáltatónál, hogy támogassuk a kutatását, és megalapozottabb döntést hozhasson.

Készen áll az indulásra? Merüljünk el benne!

Mi az e-kereskedelmi tárhely?

Minden weboldalnak és webáruháznak szüksége van egy kulcsfontosságú dologra ahhoz, hogy online legyen: egy webtárhelyre. A tárhelyszolgáltatás egy szervert biztosít a webhelye számára, amelyen tartózkodhat, így az képes csatlakozni az internethez, és lehetővé teszi, hogy az emberek meglátogassák.

Lényegében jogot vásárol valaki más kihasználatlan szerverterületére, és olyan cégtől kap szolgáltatást, amely tudja, hogyan kell biztosítani és optimalizálni a szervereit.

A tárhelyszolgáltatásnak számos különböző formája és specializációja létezik. Egyes tárhelytípusokat az alapul szolgáló hardverről neveznek el, míg másoknak speciális, egyedi funkciókkal rendelkező csomagjaik vannak.

Ez az e-kereskedelmi tárhely.

A minőségi e-kereskedelmi tárhelycsomag az ilyen típusú vállalkozásokra szabott speciális funkciók csomagja. Ezek közé tartozhat ingyenes SSL-titkosítás, segítség a fizetési átjárók beállításában, extra biztonság vagy skálázás a nagy forgalmú időszakokban.

Létezik WooCommerce hosting is, amely az e-kereskedelmi hosting altípusának tekinthető. A WooCommerce hosting rendelkezik az e-kereskedelmi hosting összes funkciójával és még többel, a WooCommerce plugin futtatására optimalizált szerverkörnyezetekkel.

A WooCommerce-re optimalizált gyorsítótár, speciális migrációk, amelyek nem törik össze az oldalát, vagy a WooCommerce használatára képzett emberek támogatása.

Növelje a vásárlói elégedettséget és a webhely teljesítményét a cége igényeire szabott e-kereskedelmi tárhelyszolgáltatóval 📊 Tudjon meg többet ebben az útmutatóban ⤵️Click to Tweet

Az e-kereskedelmi tárhely típusai

A tárhelynek több különböző típusát kell ismernie, amelyek meghatározzák a szerver hardverét és beállításait. Hagyományosan három fő típus létezik: megosztott, VPS és dedikált tárhely.

A megosztott tárhely a legalacsonyabb szint, amely kezdő vállalkozások és magánszemélyek számára alkalmas, akik csak online szeretnének lenni. Általában nagyon olcsó, de ennek ára a lassabb sebesség és az, hogy több más weboldallal kell megosztani a szerverterületet. Ez a tárhelytípus nem alkalmas e-kereskedelmi webhelyek számára, hacsak nem engedhet meg magának semmi mást.

A VPS a “virtuális privát szerver” rövidítése. Az Ön szervere más webhelyekkel osztozik egy gépen, de az erőforrásai elszigeteltek, így kiküszöbölve a megosztott tárhelyhez kapcsolódó számos problémát. Ezután a dedikált tárhely a legmagasabb szint, amely saját privát, fizikai szervert biztosít Önnek. Természetesen ez nem olcsó. Mindkét tárhelytípus jól működik az e-kereskedelemben, de van jobb megoldás is.

A felhőalapú tárhely népszerű megoldás az e-kereskedelmi webhelyek gyakori problémájára: a szerverkörnyezet gyors kinövésére. A felhőalapú tárhely teljesen skálázható. Bármikor hozzáadhat vagy eltávolíthat erőforrásokat. És nagyon megfizethető az induló vállalkozások számára is!

A növekvő e-kereskedelmi webhelyek számára szinte biztosan a felhő a megfelelő infrastruktúra.

A tárhely típusoknak van egy másik rétege is: a menedzselt vs. nem menedzselt tárhely.

A nem menedzselt tárhely általában olcsóbb, de van egy nagy hátránya is. Az összes szerver beállítását és konfigurálását, valamint a folyamatos biztonságot és karbantartást magának kell elvégeznie. Gyakorlatilag csak egy üres szerverhez való jogot vásárolsz.

A menedzselt tárhely esetében mindenről gondoskodunk. Beállítás, konfiguráció, biztonság, karbantartás, támogatás és frissítések. Egy menedzselt e-kereskedelmi tárhelyszolgáltató segít beüzemelni az áruházát, és gondoskodik arról, hogy az így is maradjon.

Röviden, a felhőalapú tárhely valószínűleg a legjobb megoldás egy e-kereskedelmi weboldal számára.

A CDN elengedhetetlen, ideális esetben a tárhelycsomagodban benne van. A CDN-ek nagy területen elosztott szerverek hálózata, a népszerűek, például a Cloudflare esetében globálisan. Amikor egy, a fő szerverétől távol lévő felhasználó megpróbál csatlakozni a webhelyéhez, helyette egy közeli CDN szerverre irányítják át, így a betöltési idők mindenki számára sokkal gyorsabbak lesznek.

A webtárhelyének tartalmaznia kell teljesítmény- és üzemidő-felügyeletet is, amely azonnal figyelmezteti mindkettőjüket, ha valami baj van. Ha egy szerver leáll, vagy minden lelassul, azonnal lépéseket kell tudnia tenni.

Itt a Kinsta-nál például a Sentry segítségével percenként ellenőrizzük a webhelyek üzemidejét, és riasztást küldünk, ha valami nem úgy működik, ahogy kellene. Bármelyik menedzselt tárhelynek, amelyet választ, tartalmaznia kell ezt a fontos funkciót.

A közelmúltban a hálózatunkon lévő összes webhely teljesítményét akár 200%-kal is megnöveltük. Köszönhetően a Google Cloud Platform új C2 virtuális gépeinek, amelyek masszívan felgyorsítják mind a frontend, mind a backend WordPress-t.

Ezek az új szerverek továbbra is lehetővé teszik, hogy kihasználja az automatikus skálázási képességeinket, amelyek akkor lépnek működésbe, amikor webhelye extra forgalmat vagy erőforrásokat fogyaszt. Így nem számít, hogy hány látogatót kapsz vagy mennyi CPU-t használ az oldalad, a Kinsta 100%-ban képes lesz kezelni azt. Most jobb, mint valaha.

Teszteltük az új gépeket több különböző paraméterrel. A legjobban teljesítő tesztünkön a gyorsítótár megkerülésével egy WooCommerce webhelyen azt találtuk, hogy az új szerverek közel 4x gyorsabbak voltak.

And just look at how migrating to the new machines impacted one of our clients, who got an instant 100% increase in performance! We measured several other clients too, and all of them got a significant boost to their site speeds.

If you need a host that’s able to offer superior performance no matter the size of your site, we’ve certainly got room for you here.

Bandwidth and File Storage

Ecommerce sites take up a lot of file space and they’re also the type of website that usually pulls in the most traffic. Olyan tárhelyre lesz szüksége, amely elegendő erőforrással rendelkezik, hacsak nem akarja, hogy a végén súlyos túlfizetési díjakat fizessen.

A képek minden webhely tervezésének kulcsfontosságú részét képezik, és sok képre lesz szüksége, függetlenül attól, hogy mit tervez. Különösen az e-kereskedelmi webhelyek hajlamosak gyorsan felemészteni a tárhelyet. Minden feltöltött termékhez több nagy felbontású képre lesz szükség, és amikor az áruházad elég nagy lesz, könnyen elgondolkodhatsz azon, hogy hová tűnt az összes tárhelyed.

A Kinsta-nál nincsenek sávszélességi korlátok, csak a havi látogatások és a lemezterület tekintetében.

Automatikus skálázás

Eltérően más típusú webhelyektől, amelyek idővel egyenletesen és kiszámíthatóan növekednek, egy webáruház forgalma meglehetősen változó lehet. Az ünnepek gyakran intenzív forgalmi hullámot váltanak ki, a vásárlók a semmiből érkeznek, és a növekedés általában hirtelen és exponenciális.

Egy menedzselt webtárhelyen kétféle skálázási lehetőséget kell keresnie: automatikus skálázást a hirtelen nagy forgalmú időszakokban és skálázható erőforrásokat, amelyek együtt nőnek Önnel.

Az automatikus skálázásra az online áruházak esetében az ünnepi időszakokkal járó forgalmi hullámok miatt van szükség. Lehet, hogy a tipikus csomagja egész évben jól megfelel Önnek, de amikor eljönnek az ünnepek és megrohamozzák a vásárlók, kifogy az erőforrásaiból.

Néhány tárhelyszolgáltató küszködik, ami hosszas leállásokat okoz, vagy leállítja a szolgáltatást, és magasabb csomagra való frissítést követel – mindezt úgy, hogy közben pénzt veszít az év legnagyobb forgalmú időszakában. Egy automatikus skálázással rendelkező tárhely fogadja a csapást, automatikusan elosztja az erőforrásokat a webhelyednek, mielőtt a leállás lecsapódhatna, és csak akkor kér frissítést, ha a forgalom tartósan fennáll, vagy jóval meghaladja az elfogadható határt.

A Kinsta-nál a Startertől az Enterprise 4-ig minden tervezetünkbe automatikus skálázás van beépítve. Ez azt jelenti, hogy a Kinstán hosztolt webhelyek képesek a CPU- és RAM-használatot szükség szerint skálázni. Az olyan webhelyek számára, amelyek hatalmas forgalom beáramlására számítanak – gondoljon a Super Bowl reklámszintű számaira -, nagy teljesítményű dedikált szerver megoldást is kínálunk.

Figyeljen a terheléselosztási funkciókra is, amelyek egyenletesen osztják el a forgalmat az erőforrások között, és megakadályozzák a váratlan látogatói hullámok miatti leállásokat. Mind a terheléselosztás, mind az automatikus skálázás olyan funkciók, amelyekkel a tárhely infrastruktúrájának rendelkeznie kell.

Egy olyan tárhelyet is szeretne, amely nem zárja be Önt, amely lehetővé teszi, hogy bármikor hozzáadjon CPU-t, RAM-ot és más erőforrásokat, amikor csak szüksége van rájuk. A felhőalapú tárhely a legjobb megoldás erre, mivel bármikor frissítheti a csomagját vagy kérhet nagyobb teljesítményt, amikor csak akarja, és azt azonnal megkapja.

A fizikai VPS vagy dedikált tárhely esetében a frissítéshez át kell költöznie egy másik szerverre, vagy manuálisan kell nagyobb teljesítményű hardvert telepítenie, ami költséges lehet. A felhőalapú tárhelyen a frissítés olcsó.

Proaktív támogatás

Az új webhelyen biztosan felmerülnek problémák és hibák. Ha a tárhelyszolgáltatónak nincs jó támogató csapata, amely készen áll a segítségre, amikor Ön felkeresi, webhelye akár órákra is leállhat. Az ügyfélszolgálatnak barátságosnak, segítőkésznek és gyorsnak kell lennie, és képesnek kell lennie arra, hogy proaktív módon együttműködjön Önnel, ha probléma merül fel.

Minden support csapat mögött egy tapasztalt fejlesztőkből álló csoportnak kell állnia. Ha a webtárhely infrastruktúrája és szerverei jól ki vannak építve, és kevés leállást tapasztal, az jó jel arra, hogy a fejlesztőcsapatuk még a legváratlanabb problémák esetén is képes lesz segíteni Önnek.

Azokon a problémákon, amelyek magán a webhelyén belül történnek, általában nem kap segítséget, de ha az ő szerverükön történik, a problémát elintézik. A Kinsta-nál, bár nem tudunk minden hibát kijavítani a kódodon belül, segítünk azonosítani a problémát, hogy gyorsan megoldhasd. Sok tárhelyszolgáltató még ennyit sem tesz!

Keresd a 24/7-es támogatást, mivel szerverproblémák bármikor előfordulhatnak, akár az éjszaka közepén is. Ha arra ébredsz, hogy a webhelyed leállt, akkor ezt meg kell oldanod. Nem szeretné, ha egyáltalán nem veszítene forgalmat, vagy ami még rosszabb, ha nem kellene furcsa órákban felébrednie csak azért, hogy az oldalát megjavítsák.

Teljes biztonság

Az e-kereskedelmi oldalakat gyakran veszik célba a hackerek, az általuk védett érzékeny adatok miatt: hitelkártyaszámok, Paypal- és banki jelszavak, valamint gyakran a felhasználók teljes neve és címe.

Egy rosszul védett webáruházat feltörni nagyon jövedelmező – és a vadonatúj induló vállalkozások gyakran nem tudják, hogyan tartsák biztonságban ezeket a fontos adatokat -, ezért most kell biztosítania weboldalát.

A saját kódod biztosítása rajtad és a fejlesztőiden múlik, de sok hackelés a webtárhelyed rossz biztonsága miatt történik. A kiszolgáló kódjának hibái lehetővé teszik a rosszindulatú szereplők számára, hogy könnyen beszivárogjanak a webhelyére, hozzáférjenek a felhasználói adatokhoz, rögzítsék a jelszavakat, miközben azokat a kiszolgálón keresztül küldik, vagy akár rosszindulatú szoftvereket helyezzenek el a webhelyén, amelyek a felhasználókat célozzák meg.

Ezért kell olyan tárhelyszolgáltatót választania, amely tudja, mit csinál. Ha nincs hackermentes irányelvük, vigyázzon. Lehet, hogy nagyon gyenge a biztonságuk, és ha mégis feltörik, valószínűleg nem tesznek semmit a kár helyreállításáért.

Szervereinkhez a Google Cloud Platformot is használjuk, ami azt jelenti, hogy a felhőipar egyik legjobb szolgáltatójától csúcsminőségű biztonságot kap.”

A 24/7-es felügyeleti és átvilágítási szolgáltatásoknak kötelező tartozéknak kell lenniük az Ön e-kereskedelmi tárhelyén, hogy azonosítani lehessen minden rosszindulatú programot, amely utat tör magának a webhelyére. Még ha valami mégis átjutna, a Kinsta ingyenes rosszindulatú programok észlelési és eltávolítási szolgáltatásokat nyújt. Jó eséllyel előbb észrevesszük, hogy webhelye megfertőződött, mint Ön, és azonnal nekilátunk a javításnak.

ADDoS-támadások szintén gyakori probléma a webáruházak esetében. Ezek a támadások, amelyeket egyszerre több ezer számítógép követ el, gyorsan tönkre tudnak tenni egy webhelyet. Egy jó tárhelyszolgáltató észleli a DDoS-támadásokat, és megállítja őket.

A webáruház tulajdonosaként SSL-tanúsítvánnyal kell rendelkeznie a bejövő és kimenő érzékeny felhasználói bevitelek titkosítása érdekében. Enélkül a támadók mindent láthatnak, ami a webhelyéről a szerverére kerül, például az űrlapokba beírt felhasználói adatokat. Keressen olyan tárhelyszolgáltatót, amely ingyenes SSL-t kínál.

WooCommerce integráció

Ha a WordPressben indítja el áruházát, nagy valószínűséggel a WooCommerce-t használja. Nem minden webtárhely működik jól ezzel a bővítménnyel rögtön az elején. Lehet, hogy elsőre nem ütközik problémákba, de előfordulhat, hogy webhelye nem fut olyan jól, mivel hiányozhatnak az olyan fejlett funkciók, mint a WooCommerce-specifikus gyorsítótár (és még sok más).

Mivel a WordPress olyan népszerű, mint amilyen, a legjobb webtárhelyeknek tartalmazniuk kell a WooCommerce tárhelyet.

Egy másik figyelmen kívül hagyott szempont, amit az e-kereskedelmi tárhelyszolgáltatótól meg kell követelnie, a PCI-megfelelés. A PCI a “payment card industry” rövidítése, és egy sor biztonsági szabványt jelent, amelyek célja, hogy a felhasználói adatok ne szivárogjanak ki a webhelyek rossz biztonsága miatt. Minden olyan weboldalnak, amely hitelkártyaadatokat fogad el, PCI-kompatibilisnek kell lennie.

A tárhelyszolgáltató nem tudja garantálni a PCI-kompatibilitást, mivel sok munkát magának kell elvégeznie, hogy webhelye biztonságos legyen. De az mindenképpen lehetséges, hogy megkönnyítsék a folyamatot azáltal, hogy SSL-tanúsítványokat kínálnak, tűzfallal védik a szervereiket, és erős szerverinfrastruktúrát használnak.

A PCI-audit elvégzése az Ön feladata, de egy jó webtárhely együttműködik Önnel, hogy segítsen biztosítani webhelyét, és elvégezzen minden szükséges módosítást, hogy webhelye PCI-kompatibilis legyen.

Automatikus biztonsági mentések

Nem tudjuk elégszer hangsúlyozni, mennyire fontosak a biztonsági mentések az e-kereskedelmi webhelyek számára. Az automatikus adatmentések elengedhetetlenek. Naponta, hetente, vagy bizonyos esetekben akár óránként: egy megbízható biztonsági mentési rendszerre van szükség, hogy megvédje a kulcsfontosságú áruház- és adatbázis-fájlokat.

Elősorban, ha WordPressben dolgozol, ahol könnyű véletlenül megváltoztatni az érzékeny beállításokat, elkövethetsz egy hibát, aminek következtében webhelyed leáll vagy adatbázisod megsérül.

Ha nincs friss biztonsági mentésed, sok időt és energiát veszítesz azzal, hogy mindent visszaállíts a normális kerékvágásba. Még az is lehet, hogy a végén mindent elveszítesz. Ezért van szükséged egy olyan tárhelyre, amely beépített biztonsági mentésekkel rendelkezik, így nyugodt szívvel működtetheted vállalkozásodat.

A Kinsta-nál gondoskodunk arról, hogy weboldalad, adatbázisod, fájljaid és még az Nginx szabályai is automatikusan, naponta biztonsági mentést kapjanak, amelyek 14-től akár 30 napig is elérhetőek a csomagodtól függően.

A Kinsta ügyfelei által kedvelt további és hasznos funkció, hogy hetente egyszer letölthetsz egy biztonsági mentést a webhelyedről, ha szeretnél kézi mentést is készíteni. És ha mindez nem lenne elég, az óránkénti biztonsági mentések kiegészítője garantálja az abszolút maximális biztonságot és a minimális veszteséget, ha katasztrófák érnék.

Az adatok biztonsága általában véve a tárhelyszolgáltató egyik legfontosabb szempontja kell, hogy legyen. A jó infrastruktúra, az automatikus biztonsági mentések és a folyamatos felügyelet megelőzi a katasztrófákat, és biztonságban tartja webhelyét.

Elfejlesztőbarát környezet

Ha fejlesztő vagy, és szeretnél belevetni magad a fejlett hosting lehetőségekbe, nehéz lehet olyan tárhelyszolgáltatót találni, amely támogat téged. A webtárhelyek érthető módon nem akarják, hogy a kezdő felhasználók kritikus fájlokkal babráljanak, és az egész webhelyüket összeomlasztják.

De ha a WordPress alapfájljait kell szerkesztened, olyan eszközöket kell beállítanod, mint a WP-CLI vagy a Git, vagy akár csak frissítened kell a PHP verzióját, sok tárhelyszolgáltató ezt abszolút rémálommá teszi számodra.

A Kinsta-nál bízunk abban, hogy a felhasználóink tudják, mit csinálnak, és mindenki teljes fejlesztői hozzáférést kap a különböző fejlett funkciókhoz, ha szükség van rájuk.

Készítsen staging környezetet, klónozza az oldalát, használja a WP-CLI-t, állítsa be a Git-et, férjen hozzá az SSH-hoz… bármit, amire szüksége van. És itt jön a legjobb rész: mindezek aktiválásához nem kell a Kinsta ügyfélszolgálatához fordulnod!

És ha érdekelnek az infrastruktúra beállításának finom részletei, rengeteg információt találsz a fejlett funkciók oldalon.

Tudja meg, hogyan változtathatja meg az e-kereskedelmi tárhely a vállalkozását, a webhely teljesítményétől az értékesítésig 💰Click to Tweet

Összefoglaló

Túl sok vadonatúj webhely esik áldozatul a gyakori problémának: lassú betöltési sebesség, gyenge biztonság és a támogatás hiánya a rossz webtárhely miatt. Egy átlagos megosztott tárhelyszolgáltatóval való indulás olcsónak tűnhet, de nem éri meg a negatív hatást a végeredményre.

Az e-kereskedelmi tárhelyszolgáltató keresésekor olyat kell választania, amely készen áll a vállalkozás igényeinek megfelelő skálázásra, és kiváló minőséget, valamint megfizethető csomagokat kínál.

A menedzselt tárhely, bár kezdetben drágább megoldásnak tűnhet, rengeteg olyan eszközt és specifikációt kínál, amelyek megkönnyítik az életed, mivel minden kritikus szempontot elintéznek helyetted.

Üzleti szempontból érdemes befektetni, ha komolyan gondolod a webáruházadat. Ezzel kapcsolatban érdemes megnézned menedzselt felhőalapú tárhelymegoldásainkat: számos olyan csomagot kínálunk, amelyekkel a webáruház elindítása gyerekjáték lesz.

Most te jössz: mi a legfontosabb számodra, ha webáruház hostingról van szó?