Se hai un negozio online, è più importante scegliere un buon fornitore di hosting ecommerce di quanto tu possa pensare. Troppi business falliscono a causa di terribili velocità di caricamento, scarsa sicurezza e server web gestiti in modo improprio.
Ma cosa rende un ottimo host di ecommerce? Abbiamo messo insieme una lista delle qualità chiave che dovresti sempre cercare in un fornitore di hosting per supportare la tua ricerca e prendere una decisione più informata.
Pronto per iniziare? Immergiamoci!
- Che cos’è l’Ecommerce Hosting?
- Tipi di Hosting Ecommerce
- 8 aspetti che devi cercare in un fornitore di hosting e-commerce
- Prestazioni elevate
- Bandwidth and File Storage
- Auto-Scaling
- Sign Up For the Newsletter
- Abbiamo aumentato il nostro traffico del 1.187% con WordPress. Ti mostreremo come.
- Supporto proattivo
- Sicurezza totale
- Integrazione di WooCommerce
- Backup automatici
- Ambiente adatto agli sviluppatori
- Sommario
Che cos’è l’Ecommerce Hosting?
Ogni sito web e negozio online ha bisogno di una cosa fondamentale per andare online: un web host. L’hosting fornisce un server su cui far risiedere il tuo sito, dandogli la possibilità di connettersi a internet e permettere alle persone di visitarlo.
In pratica, stai acquistando il diritto allo spazio server inutilizzato di qualcun altro e stai ricevendo un servizio da una società che sa come proteggere e ottimizzare i propri server.
L’hosting è disponibile in una varietà di forme e specializzazioni diverse. Alcuni tipi di hosting prendono il nome dall’hardware su cui sono basati, mentre altri hanno piani specializzati con caratteristiche uniche.
Questo è ciò che è l’hosting ecommerce.
Un pacchetto di hosting ecommerce di qualità è un pacchetto di caratteristiche speciali su misura per questo tipo di business. Queste potrebbero includere la crittografia SSL gratuita, l’aiuto per impostare i gateway di pagamento, la sicurezza extra o la scalabilità durante i periodi di traffico elevato.
C’è anche l’hosting WooCommerce, che potrebbe essere considerato un sottotipo di hosting ecommerce. L’hosting WooCommerce ha tutte le caratteristiche dell’hosting ecommerce e anche di più, con ambienti server ottimizzati per eseguire il plugin WooCommerce.
WooCommerce Hosting con Kinsta
Gli esempi includono caching ottimizzato per WooCommerce, migrazioni specializzate che non romperanno il tuo sito o supporto da persone addestrate a usare WooCommerce.
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Tipi di Hosting Ecommerce
Ci sono diversi tipi di hosting che dovrai conoscere, che determinano l’hardware e la configurazione del tuo server. Tradizionalmente, ci sono tre tipi principali: condiviso, VPS e hosting dedicato.
L’hosting condiviso è il livello più basso, adatto alle startup e agli individui che vogliono solo andare online. Di solito è molto economico, ma questo ha il costo di una velocità più lenta e di dover condividere lo spazio del server con molti altri siti web. Questo tipo di hosting non è adatto ai siti di ecommerce a meno che tu non possa permetterti altro.
VPS sta per “virtual private server”. Il tuo server condivide una macchina con altri siti web, ma le sue risorse sono isolate, eliminando molti dei problemi associati all’hosting condiviso. Poi, l’hosting dedicato è il livello superiore, dandoti il tuo server fisico privato. Naturalmente, questo non è economico. Entrambi questi tipi di hosting funzionano bene per l’e-commerce, ma c’è una soluzione migliore.
Il cloud hosting è una soluzione popolare a un problema comune dei siti di e-commerce: superare rapidamente il loro ambiente server. Il cloud hosting è completamente scalabile. È possibile aggiungere o rimuovere risorse in qualsiasi momento. Ed è anche molto conveniente per le startup!
Per i siti di e-commerce in crescita, il cloud è quasi certamente l’infrastruttura che desideri.
Posizioni dei data center di Kinsta
C’è anche un altro livello di tipi di hosting: hosting gestito o non gestito. Devi fare tutto il setup e la configurazione del server da solo, così come la sicurezza e la manutenzione in corso. In pratica stai solo acquistando il diritto ad un server vuoto.
Con l’hosting gestito, tutto è coperto. Impostazione, configurazione, sicurezza, manutenzione, supporto e aggiornamenti. Un hosting ecommerce gestito ti aiuterà a far funzionare il tuo negozio e si assicurerà che rimanga tale.
In breve, il cloud hosting è probabilmente la soluzione migliore per un sito ecommerce.
Info
Vuoi saperne di più? Scopri come il tuo business potrebbe beneficiare di un hosting gestito nel nostro ebook gratuito.
8 aspetti che devi cercare in un fornitore di hosting e-commerce
Ci sono alcune caratteristiche che ogni host e-commerce dovrebbe avere. Quando cerchi un fornitore di hosting per ecommerce che sia adatto al tuo negozio online, cerca queste caratteristiche chiave.
Prestazioni elevate
Come sito di ecommerce, la tua prima priorità dovrebbe essere trovare un fornitore che sia veloce e affidabile. Il 57% dei consumatori abbandonerà il tuo sito se i tempi di caricamento sono più lunghi di 3 secondi, e l’80% di loro non tornerà più. Questo è un sacco di potenziale perso.
Il problema con l’hosting condiviso è che è lento e ha frequenti downtime, che è inaccettabile per qualsiasi negozio online. Devi anche stare attento a chi scegli, perché alcuni host hanno un’infrastruttura inaffidabile che causerà rallentamenti o crash.
Ogni azienda di web hosting si farà pubblicità come la migliore e la più veloce in circolazione, quindi fare ricerca è necessario. Siti come Hosting Facts possono darvi solidi dati di uptime e ping per aiutarvi a prendere la decisione giusta (btw Hosting Facts gira su Kinsta!) Potete trovare il loro confronto di hosting gestito per WordPress qui.
Kinsta stats su HostingFacts
Un CDN è un must-have, idealmente incluso nel vostro piano di hosting. I CDN sono una rete di server distribuiti in una vasta area, globalmente nel caso di quelli popolari come Cloudflare. Quando un utente lontano dal tuo server principale cerca di connettersi al tuo sito, sarà invece indirizzato a un server CDN vicino, rendendo i tempi di caricamento molto più veloci per tutti.
Il tuo host di e-commerce dovrebbe anche includere il monitoraggio delle prestazioni e dei tempi di attività che vi avvisa immediatamente quando qualcosa va storto. Se un server va giù o tutto rallenta, dovete essere in grado di agire immediatamente.
Per esempio, qui a Kinsta, controlliamo i siti ogni minuto per l’uptime con Sentry e inviamo un avviso se qualcosa non si comporta come dovrebbe. Qualsiasi hosting gestito che scegliete dovrebbe includere questa caratteristica cruciale.
Abbiamo anche recentemente aumentato le prestazioni di ogni sito sulla nostra rete fino al 200%. Grazie alle nuove macchine virtuali C2 di Google Cloud Platform, che accelerano enormemente sia il frontend che il backend di WordPress.
Questi nuovi server vi permettono ancora di approfittare delle nostre capacità di auto-scalatura che entrano in gioco ogni volta che il vostro sito consuma traffico o risorse extra. Quindi, non importa quanti visitatori ottieni o quanta CPU usi il tuo sito, Kinsta sarà in grado di gestirlo al 100%. Ora meglio che mai.
Abbiamo testato le nuove macchine con diversi parametri. Nel nostro test più performante con la cache bypassata su un sito WooCommerce, abbiamo scoperto che i nuovi server erano quasi 4 volte più veloci.
Cache Bypass WooCommerce GCP N1 C2
And just look at how migrating to the new machines impacted one of our clients, who got an instant 100% increase in performance! We measured several other clients too, and all of them got a significant boost to their site speeds.
Client 8 Migration GCP C2
If you need a host that’s able to offer superior performance no matter the size of your site, we’ve certainly got room for you here.
Bandwidth and File Storage
Ecommerce sites take up a lot of file space and they’re also the type of website that usually pulls in the most traffic. Avrete bisogno di un host che ha abbastanza risorse per voi, a meno che non vogliate finire per pagare pesanti spese di overage.
Le immagini sono una parte fondamentale del design di qualsiasi sito e ne avrete bisogno di molte, non importa cosa state progettando. I siti di e-commerce, in particolare, tendono a consumare velocemente lo storage. Ogni prodotto che caricate avrà bisogno di più immagini ad alta risoluzione, e quando il vostro negozio diventa abbastanza grande, è facile chiedersi dove sia finito tutto il vostro spazio su file.
High Bandwidth Hosting
A Kinsta, non abbiamo limiti di banda, solo di visite mensili e spazio su disco.
Auto-Scaling
A differenza di altri tipi di siti web, che crescono in modo costante e prevedibile nel tempo, il traffico di un negozio ecommerce può essere molto variabile. Le vacanze spesso scatenano un’intensa ondata di traffico, i clienti arrivano dal nulla, e la crescita tende ad essere improvvisa ed esponenziale.
In un host ecommerce gestito, dovreste cercare due tipi di scalabilità: auto-scalatura durante i periodi di alto traffico improvviso e risorse scalabili che crescono con voi.
L’auto-scalatura è necessaria per i negozi online a causa delle ondate di traffico che arrivano nei periodi di vacanza. Il vostro piano tipico può andar bene per tutto l’anno, ma quando arrivano le vacanze e gli acquirenti si precipitano, finirete per esaurire le risorse.
Molti host lotteranno, causando lunghi tempi di inattività, o taglieranno il servizio e vi chiederanno di passare a un piano superiore – il tutto mentre perdete soldi durante il periodo di maggior traffico dell’anno. Un host con auto-scaling si prenderà il colpo, assegnando automaticamente le risorse al vostro sito prima che il downtime possa colpire, e chiederà un aggiornamento solo se il traffico è sostenuto o va ben oltre un limite accettabile.
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In Kinsta, tutti i nostri piani, da Starter a Enterprise 4, hanno l’auto-scaling incorporato. Questo significa che i siti ospitati su Kinsta sono in grado di scalare l’utilizzo della CPU e della RAM secondo le necessità. Per i siti che si aspettano un enorme afflusso di traffico – pensate ai numeri del Super Bowl – abbiamo anche una soluzione di server dedicati ad alte prestazioni.
Auto Scaling
Scoprite anche le funzioni di bilanciamento del carico, che distribuiscono il vostro traffico in modo uniforme sulle risorse e prevengono i tempi morti dovuti a picchi inaspettati di visitatori. Sia il bilanciamento del carico che l’auto-scaling sono caratteristiche che l’infrastruttura del tuo host dovrebbe avere.
Vorrai anche un host che non ti blocchi, uno che ti permetta di aggiungere CPU, RAM e altre risorse in qualsiasi momento, quando ne hai bisogno. Il cloud hosting è la soluzione migliore per questo, dato che puoi semplicemente aggiornare il tuo piano o richiedere più potenza ogni volta che vuoi e ottenerla aggiunta istantaneamente.
Con i VPS fisici o l’hosting dedicato, un aggiornamento richiede lo spostamento su un server diverso, o l’installazione manuale di hardware più potente, che può essere costoso. L’aggiornamento sul cloud hosting è economico.
Supporto proattivo
I problemi e gli errori sono destinati a spuntare nel tuo nuovo sito. Se il tuo host non ha un buon team di supporto che è pronto ad aiutarti quando lo contatti, il tuo sito potrebbe essere giù per ore. Il supporto dovrebbe essere amichevole, disponibile, veloce e capace di lavorare con te quando c’è un problema in modo proattivo.
Kinsta support
Dietro ogni team di supporto dovrebbe esserci un gruppo di sviluppatori esperti. Se l’infrastruttura e i server dell’host web sono costruiti bene e sperimentano pochi tempi di inattività, è un buon segno che il loro team di sviluppo sarà in grado di assisterti anche con i problemi più inaspettati.
Di solito non riceverai aiuto per i problemi che accadono all’interno del tuo sito stesso, ma quando è dalla loro parte del server, il problema sarà risolto. A Kinsta, anche se non possiamo risolvere tutti gli errori nel vostro codice, possiamo aiutarvi a identificare il problema in modo da poterlo risolvere rapidamente. Molti host non fanno nemmeno questo!
Cercate un supporto 24/7, poiché i problemi del server possono accadere in qualsiasi momento, anche nel mezzo della notte. Se vieni svegliato da un avviso che il tuo sito è giù, avrai bisogno di risolverlo. Non vorrete perdere del tutto il traffico o, peggio, non avrete bisogno di svegliarvi a ore strane solo per far riparare il vostro sito.
Sicurezza totale
I siti di e-commerce sono spesso presi di mira dagli hacker, a causa dei dati sensibili che proteggono: numeri di carte di credito, password di Paypal e delle banche, e spesso i nomi e gli indirizzi completi degli utenti.
È molto redditizio violare un negozio online poco sicuro – e le nuove startup spesso non sanno come tenere al sicuro questi dati importanti – quindi devi mettere al sicuro il tuo sito adesso.
Kinsta Hosting Architecture V6
La sicurezza del tuo codice dipende da te e dai tuoi sviluppatori, ma molti hack avvengono a causa della scarsa sicurezza del tuo web host. Le falle nel codice del server permettono ad attori malintenzionati di infiltrarsi facilmente nel tuo sito web, ottenendo l’accesso ai dati degli utenti, registrando le password mentre vengono inviate attraverso il server, o anche mettendo malware sul tuo sito web che prende di mira gli utenti.
Ecco perché devi scegliere un host che sappia cosa sta facendo. Se non hanno una politica hack-free, fate attenzione. Potrebbero avere una sicurezza molto scarsa, e se vieni hackerato, probabilmente non faranno nulla per aiutarti a rimediare al danno.
Info
Lavori con siti clienti? Scopri come migliorare la loro sicurezza con il nostro ebook gratuito sulla sicurezza dei siti dei clienti.
A Kinsta, prendiamo molto sul serio la sicurezza e prendiamo misure attive per prevenire gli attacchi. I nostri firewall sono strettamente protetti e limitati per impedire a qualsiasi software non autorizzato di scivolare attraverso le crepe, e blocchiamo anche l’accesso a XML-RPC per servizi sconosciuti e disabilitiamo l’esecuzione di codice in aree sensibili come wp-content/uploads.
Necessiti di un hosting incredibilmente veloce, affidabile e completamente sicuro per il tuo sito ecommerce? Kinsta fornisce tutto questo e un supporto di classe mondiale 24/7 da parte di esperti di WooCommerce. Controlla i nostri piani
Utilizziamo anche Google Cloud Platform per i nostri server, il che significa che ottieni la massima sicurezza da alcuni dei migliori fornitori del settore cloud.
I servizi di monitoraggio e scansione 24/7 dovrebbero essere un must-have nel tuo hosting ecommerce per identificare qualsiasi malware che si fa strada nel tuo sito. Anche se qualcosa dovesse passare, Kinsta fornisce servizi gratuiti di rilevamento e rimozione di malware. È probabile che noteremo che il tuo sito è stato infettato prima di te e lo ripareremo subito.
Funzioni di sicurezza dell’hosting
Gli attacchi DDoS sono anche un problema comune per i siti di e-commerce. Questi attacchi, perpetrati da migliaia di computer contemporaneamente, possono far crollare un sito velocemente. Un buon host rileverà gli attacchi DDoS e li fermerà sul nascere.
Come proprietario di un negozio online, devi avere un certificato SSL per criptare gli input sensibili degli utenti in entrata e in uscita. Senza di esso, gli aggressori possono vedere tutto ciò che passa dal tuo sito web al tuo server, come i dati degli utenti inseriti nei moduli. Cerca un host che offra SSL gratuitamente.
Integrazione di WooCommerce
Se stai iniziando il tuo negozio in WordPress, è probabile che tu stia usando WooCommerce. Non tutti i web host funzionano bene con questo plugin fin dall’inizio. Potresti non avere problemi all’inizio, ma il tuo sito potrebbe non funzionare bene e potrebbe mancare di funzionalità avanzate come il caching specifico per WooCommerce (e altro ancora).
Con WordPress che è così popolare, i migliori host di e-commerce dovrebbero includere l’hosting di WooCommerce.
Info
Necessiti di un negozio più veloce? Impara come velocizzare il tuo negozio WooCommerce (frontend + backend) con questa guida approfondita!
Kinsta WooCommerce Optimization
Un altro aspetto trascurato che dovresti richiedere al tuo fornitore di hosting ecommerce è la conformità PCI. PCI è l’acronimo di “payment card industry” ed è un insieme di standard di sicurezza che hanno lo scopo di evitare che i dati degli utenti vengano divulgati a causa della scarsa sicurezza dei siti web. Ogni sito web che accetta i dati della carta di credito deve essere conforme al PCI.
È impossibile che un host garantisca la conformità al PCI, perché devi fare molto lavoro da solo per rendere il tuo sito sicuro. Ma è certamente possibile per loro rendere il processo più facile per te offrendoti certificati SSL, proteggendo i loro server con un firewall e usando una forte infrastruttura di server.
Fare un audit PCI dipende da te, ma un buon host di e-commerce lavorerà con te per aiutarti a rendere sicuro il tuo sito e fare tutte le modifiche necessarie per rendere il tuo sito conforme PCI.
Backup automatici
Non potremmo sottolineare abbastanza quanto siano importanti i backup per i siti di e-commerce. I backup automatici dei dati sono un must assoluto. Quotidianamente, settimanalmente, o anche ogni ora in alcuni casi: un solido sistema di backup deve essere in atto per proteggere il tuo negozio cruciale e i file del database.
Soprattutto se stai lavorando in WordPress, dove è facile cambiare accidentalmente le impostazioni sensibili, potresti fare un errore che si traduce in un down del tuo sito o in un database corrotto.
Se non hai un backup recente, perderai un sacco di tempo e fatica cercando di far tornare tutto alla normalità. Si potrebbe anche finire per perdere tutto. Ecco perché hai bisogno di un host con backup incorporato, in modo da poter gestire il tuo business in tutta tranquillità.
A Kinsta, ci assicuriamo di eseguire automaticamente il backup del tuo sito web, del database, dei file e anche delle regole di Nginx ogni giorno, che sono disponibili da 14 fino a 30 giorni a seconda del tuo piano.
Un’ulteriore e utile caratteristica che i clienti di Kinsta amano è che puoi scaricare un backup del tuo sito una volta alla settimana se ti piace tenere anche un backup manuale. E se tutto ciò non bastasse, l’addon per i backup orari assicura la massima sicurezza assoluta e la minima perdita, in caso di disastri.
La sicurezza dei dati in generale dovrebbe essere una delle principali preoccupazioni del vostro host. Una buona infrastruttura, i backup automatici e il monitoraggio costante preverranno i disastri e manterranno il tuo sito al sicuro.
Ambiente adatto agli sviluppatori
Se sei uno sviluppatore e vuoi tuffarti nelle opzioni avanzate di hosting, può essere difficile trovare un host che ti supporti. Gli host web comprensibilmente non vogliono che gli utenti principianti armeggino con i file critici e facciano crollare l’intero sito web.
Ma quando hai bisogno di modificare i file principali di WordPress, impostare strumenti come WP-CLI o Git, o anche solo aggiornare la versione di PHP, molti host ti renderanno questo un incubo assoluto.
A Kinsta, ci fidiamo che i nostri utenti sappiano cosa stanno facendo, e tutti hanno pieno accesso come sviluppatori a una serie di funzioni avanzate se hanno bisogno di usarle.
Crea ambienti di staging, clona il tuo sito, usa WP-CLI, imposta Git, accedi a SSH… qualsiasi cosa tu debba fare. Ed ecco la parte migliore: non c’è bisogno di contattare il supporto Kinsta per attivare tutto questo!
Kinsta developer features
E se sei interessato ai dettagli della nostra infrastruttura, puoi trovare molte informazioni nella pagina delle caratteristiche avanzate.
Scopri come l’hosting ecommerce potrebbe cambiare il tuo business, dalla performance del sito alle vendite 💰Clicca per Tweet
Sommario
Tanti siti web nuovi di zecca cadono vittime di un problema comune: velocità di caricamento lenta, scarsa sicurezza e mancanza di supporto a causa di un cattivo web host. Iniziare con un host condiviso potrebbe sembrare economico, ma non ne vale la pena per gli effetti negativi sulla tua linea di fondo.
Quando cerchi un fornitore di hosting per l’e-commerce dovresti sceglierne uno che sia pronto a scalare in base alle tue esigenze aziendali e che offra una qualità di prim’ordine oltre a piani convenienti.
Andrew Reeve, CEO di HonestBrew
L’hosting gestito, anche se inizialmente potrebbe sembrare una soluzione più costosa, fornisce un sacco di strumenti e specifiche che rendono la tua vita più facile prendendosi cura di tutti gli aspetti critici per te.
Per gli affari, è un investimento che vale la pena fare se sei serio riguardo al tuo negozio online. A questo proposito, dovresti dare un’occhiata alle nostre soluzioni di cloud hosting gestito: offriamo una varietà di piani che renderanno il lancio di un sito di e-commerce un gioco da ragazzi.
Ora tocca a te: qual è la cosa più importante per te quando si tratta di hosting per l’e-commerce?
Se ti è piaciuto questo articolo, allora amerai la piattaforma di hosting WordPress di Kinsta. Metti il turbo al tuo sito web e ottieni supporto 24/7 dal nostro team veterano di WordPress. La nostra infrastruttura alimentata da Google Cloud si concentra sulla scalabilità automatica, sulle prestazioni e sulla sicurezza. Lasciate che vi mostriamo la differenza Kinsta! Controllate i nostri piani