Användningen av marknadsföringsmaterial är ingen ny strategi. Ändå är själva konceptet värt att se över då och då. Som de flesta saker är det inte statiskt. Affärsmiljöer, ny teknik och konsumenttrender spelar alla en roll för hur kunderna reagerar på marknadsföringsmaterial och hur företagen använder det. Så finns det något bättre tillfälle än nu att skriva om definitioner, omvärdera bästa praxis och omvärdera om du verkligen får ut det mesta av dina ansträngningar?
För att hjälpa dig börjar vi från början och gör en djupdykning i det nuvarande läget för marknadsföringsmaterial. Här är vad vi kommer att ta upp:
- Vad är marknadsföringsmaterial?
- Hur man skapar bra marknadsföringsmaterial
- Typer av marknadsföringsmaterial
- Traditionella typer av marknadsföringsmaterial
- Typer av digitalt marknadsföringsmaterial
- Vad är DAM?
Vad är marknadsföringsmaterial?
Marknadsföringsmaterial är allt digitalt eller tryckt material som används för att kommunicera eller främja ett företags varumärkesbudskap, produkter eller tjänster. Marknadsföringsmaterial omfattar en mängd olika format som sträcker sig från tryckta broschyrer till affischer för försäljningsställen, videor, e-böcker, nyhetsbrev, grafik med mera. När du bestämmer vilken typ av marknadsföringsmaterial som är rätt för din organisation är det viktigt att tänka på vad du vill uppnå med det.
Nu har naturligtvis varje organisation olika mål. Men majoriteten av de företag som skapar marknadsföringsmaterial använder det som ett verktyg för att stödja försäljningen. De utnyttjar det för att sprida medvetenhet och driva på antagandet av ett erbjudande. De förlitar sig på det för att attrahera och få nya, kvalificerade leads. Och de använder det för att stödja befintliga kunder, främja lojalitet och i slutändan vinna återkommande affärer.
Med detta sagt är marknadsföringsmaterial inte bara en tillgång för säljteam. Många organisationer använder det också för att uppnå mål som inte har med intäkter att göra. Tänk till exempel på ett företag som har problem med låg arbetsmoral bland de anställda. De kan använda marknadsföringsmaterial för att främja nya initiativ som syftar till att förbättra arbetsplatskulturen. Eller en organisation som håller på att byta varumärke kan använda marknadsföringsmaterial för att främja antagandet av den nya varumärkesidentiteten och de nya riktlinjerna. Hur som helst kan marknadsföringsmaterialet användas för alla målgrupper och alla syften – du behöver bara veta hur du ska få det att fungera.
Hur man skapar bra marknadsföringsmaterial
Att skapa marknadsföringsmaterial för att ”ha något” är inte värt den tid, de pengar och den energi det tar att producera och distribuera det. För att skapa bra marknadsföringsmaterial behöver du en plan, mål och skickliga människor som kan skapa effektivt och professionellt material. Men lättare sagt än gjort, eller hur? Inte nödvändigtvis. Du behöver bara veta var du ska börja.
Håll din målgrupp först
Även om det kan låta självklart måste du absolut ha din målgrupp i åtanke när du skapar marknadsföringsmaterial. Vem pratar du med? Vilka är deras problem, bekymmer, motivationsfaktorer, preferenser och motvilja? Förstå vem du pratar med och hjälp dem att fatta ett beslut, lösa ett problem eller nå det mål de är ute efter. Först då kan du uppnå det du också vill.
Stay true to brand
Oavsett hur olika varje del av marknadsföringsmaterialet är, bör ditt varumärke vara en konstant. Oavsett om du måste se till att designers använder samma röda färg i alla logotyper eller om ditt marknadsföringsteam endast använder lagerfoton med ett visst utseende och en viss känsla, behöver du varumärkeskonsistens. För att skydda sig mot missbruk är det viktigt att fastställa riktlinjer för varumärket. Teknik, t.ex. en plattform för hantering av digitala tillgångar (DAM), kan också hjälpa till genom att se till att folk har tillgång till marknadsföringsmaterial och designfiler, men bara till material som är godkänt och som överensstämmer med varumärket.
Låt data informera beslut
Du kan skapa marknadsföringsmaterial dag ut och dag in, men om du inte vet (verkligen vet) att det är effektivt är det inte värt det. Ta reda på vad som fungerar och inte fungerar, så att du kan optimera dina insatser. Prata med kunderna om vilket innehåll de behöver, men titta också på siffrorna. Verktyg som Google Analytics, DAM Insights och till och med analys av unika identifierare som inlösenkoder är bra sätt att få fram de användbara, hårda data du behöver.
Typer av marknadsföringsmaterial
Både traditionella och digitala marknadsföringskanaler stöder användbara typer av marknadsföringsmaterial. Beroende på din målgrupp och dina mål kan du avgöra vilka typer av marknadsföringsmaterial som förtjänar en plats i din innehållsarsenal.
Traditionella typer av marknadsföringsmaterial
Traditionell marknadsföring har fortfarande en plats i vår tid. Även om den använder sig av kanaler före internet, som tryck, display och post eller ”snigelpost”, är den fortfarande en effektiv väg för många företag. I vissa fall ger den organisationer ett sätt att bryta igenom bullriga webbmiljöer. För andra är det det bästa sättet att ge kunderna en liten knuff (och konkret material) efter ett personligt möte eller en mässa. Och den spännande delen? Det finns en uppsjö av alternativ.
Broschyrer
Broschyrer är broschyrer som vanligtvis innehåller information om ett företag och dess produkter eller tjänster. De sträcker sig från enkla och billiga broschyrer till högblanka material med hög design. Broschyrer ska vara lätta att läsa, så använd alltid visuella bilder och korta, catchy texter för att berätta din historia. De överfulla, långa texterna hör inte hemma i broschyrer.
Displayer
Ögonfallande displayer, eller utställningsföremål som placeras på framträdande platser, finns i många olika former, storlekar och format. Reklamskyltar vid vägkanten, skyltar på hyllor, försäljningsställen och till och med interaktiva produktkiosker är några exempel. För att avgöra vilken display som är rätt för dig bör du börja med dina mål. Behöver du en skylt som fångar kundernas uppmärksamhet? Eller vill du engagera, underhålla eller utbilda? Genom att ställa dig sådana frågor kan du informera din strategi.
Märkestidningar
Organisationer använder vanligtvis märkestidningar på två olika sätt: för att dela med sig av information om sina produkter och tjänster eller för att stödja sin publik genom innehållsmarknadsföring. Det första användningsfallet är av mer marknadsföringsmässig karaktär och innefattar material som produktkataloger. Den andra strategin är mindre explicit och förlitar sig på artiklar och information som tilltalar en specifik målgrupp. REI är ett bra exempel. De ger ut en tryckt tidning som heter Uncommon Path som är full av berättelser, resurser och ämnen som riktar sig till friluftsentusiaster. Med detta tillvägagångssätt kan REI få kontakt med sin publik genom gemensamma intressen, bekräfta sin auktoritet och i slutändan få kunderna att agera.
Direktreklam
Användningen av direktreklam, eller kommunikation som skickas via post, har funnits sedan forntida egyptisk tid. Ändå har det fortfarande en plats i dag. Missförstå oss inte; det finns en hel del skräppost som dyker upp i allas brevlådor. Men med rätt målgruppsinriktning kan du nå människor med post som de faktiskt vill ha. Om du till exempel vet att någon har deltagit i en av dina konferenser tidigare, är det lämpligt att skicka en kampanjkod eller information om årets evenemang.
Specialartiklar
Swag (saker som vi alla får) är fortfarande en mycket populär form av marknadsföringsmaterial som företag använder för att skapa kontakter och varumärkeskännedom. Filtar, väskor, pennor, telefonladdare, klistermärken, vattenflaskor med mera – det finns inget som organisationer inte märker och delar ut. Var kreativ men medveten. Tänk på vad din publik faktiskt kommer att använda och se till att det stämmer överens med din organisations övertygelser. Med andra ord, om du är ett miljövarumärke, dela inte ut en massa saker som är dåliga för jorden.
Typer av digitala marknadsföringsmaterial
Tack vare internet kan du nu nå fler människor än någonsin med dina marknadsföringsmaterial. I många fall kan du också anpassa traditionella typer av kollateral till det digitala utrymmet (och vice versa). Titta till exempel på de traditionella exemplen som vi gav ovan. Ta din broschyr och skapa en webbaserad version. Köp ”display”-annonser på webbplatser från tredje part. Distribuera flygblad via e-post eller dela ut digitala påsar med gratiserbjudanden. Konceptet är detsamma, men strategin är helt annorlunda. Läs vidare för att se några andra exempel på digitala marknadsföringsmaterial med strategiska tips.
Websidor
De flesta tänker inte på företagets webbplats som ett marknadsföringsmaterial, men det är det verkligen. Faktum är att den är en kurerad samling av några av dina mest kraftfulla material. Är det inte trots allt där som de flesta exemplen på den här listan skulle finnas? Dessutom är varje fristående landningssida som du skapar eller varje djupgående pelarsida som du bygger upp ännu mer marknadsföringsmaterial. Moralen i historien? Behandla din webbplats med omsorg och se till att den är en stark marknadsföringstillgång.
Blogginlägg
Bloggar (även kallade artiklar), som kanske är den mest populära formen av marknadsföringsmaterial, är ett utmärkt sätt att locka till sig nya kunder och stödja befintliga kunder. Du kan skapa bloggar för din webbplats eller till och med visa upp din expertis som gästbidragare på partnersidor. Se bara till att det innehåll du producerar är till nytta för din publik och inte bara en ursäkt för att marknadsföra dina produkter och tjänster.
Viteböcker
Viteböcker var ursprungligen ett verktyg för lagstiftare för att förklara eller argumentera för en viss politisk lösning. I dag har vitböcker bredare branschtillämpningar, men de är fortfarande i hög grad problemlösningsguider. Om du har en ståndpunkt (och expertisen att stödja den) är vitböcker ett utmärkt sätt att presentera djupgående, auktoritativ och övertygande information och lösningar. Var bara inte rädd för att bryta upp texten med bilder – din publik kommer att tacka dig.
E-böcker
E-böcker är långvarigt innehåll som privatpersoner eller företag skapar för att utbilda läsare och visa sin expertis inom ett visst ämne. E-böcker är också pedagogiska, men tenderar att vara mer underhållande och mindre tekniska eller djupgående än vitböcker. De betraktas som premiuminnehåll, så beroende på din strategi kan du be folk om en e-postadress eller till och med en avgift för att få tillgång till dem.
Infografik
Vill du presentera information i ett lättförståeligt format? Infografik kan vara det rätta alternativet. Infografikerna ger läsarna en välbehövlig paus från tät text och är visuella representationer av information eller data. De är utmärkta för att berätta historier, förenkla komplexa ämnen och vinna publikens uppmärksamhet. Kom bara ihåg att oavsett hur kreativ du är så ska ditt varumärke fortfarande vara igenkännbart.
Rapporter
Om du har egen forskning, data eller resultat är rapporter ett utmärkt sätt att dela med dig av dina lärdomar och visa att du är auktoriserad och engagerad i ditt ämne. Dessutom, med så mycket falsk information som cirkulerar på nätet, uppskattar folk äkta information som backas upp av forskning. De kanske till och med citerar dig! Behöver du ett exempel på en rapport? Kolla in den årliga Widen Connectivity Report.
Säljblad
Ett säljblad, även kallat en enhetsblad, är ett nedladdningsbart dokument eller en webbsida som sammanfattar de mest övertygande fördelarna, funktionerna och aspekterna av en produkt eller tjänst. De mest effektiva säljbladen överväldigar inte läsarna. De är omfattande men använder bilder för att kommunicera viktig information, t.ex. hur en produkt ser ut.
Video
Video är ett populärt format som företag använder för att nå ut till sin publik och inspirera till handling. Och det är lätt att förstå varför. Eftersom över hälften av marknadsförarna nämner video som den typ av innehåll som ger högst avkastning på investeringar (ROI) är det värt att överväga det. Testa vattnet och hitta format som hjälper dig att nå dina mål. Det finns mycket du kan göra, från hur man förklarar och demos till intervjuer, produktöversikter, vittnesmål med mera.
Webinarier
Ett webinar är ett seminarium eller en presentation som genomförs via internet. Många organisationer är värdar för direktsända webbseminarier, komplett med publikens deltagande. Det är dock inte det enda alternativet. Förinspelade webbseminarier är också ett populärt val. Oavsett vilket, krama ut så mycket värde som möjligt ur ditt webbseminarium genom att återanvända dess information i andra marknadsföringsmaterial, till exempel blogginlägg.
Visuellt innehåll
Okej, många av exemplen ovan, till exempel infografiker och videor, betraktas som visuellt innehåll. Även textbaserat marknadsföringsmaterial som en blogg är visuellt innehåll om det innehåller bilder, diagram, videor eller andra visuella element. Begreppet är något av en gråzon, men värt att cirkulera tillbaka på. Visuellt innehåll – oavsett vad du kallar det – är visuellt marknadsföringsmaterial. Ett whitepaper eller en rapport med visuella element? Visuellt innehåll. Fristående varumärkestillgångar som GIF:s, memes, diagram, skärmdumpar eller produktbilder? Även visuellt innehåll. Det visar sig alltså att det mesta marknadsföringsmaterialet är (trumvirvel, tack) … visuellt innehåll.
Vad är DAM?
Det går inte att komma ifrån att det tar tid, pengar och energi att skapa kraftfulla marknadsföringsmaterial. Men om du tar dig an det på rätt sätt är det en enorm tillgång för hela din organisation. Digital asset management, eller DAM, är ett sätt att se till att du får ut det mesta av ditt marknadsföringsmaterial och alla de visuella tillgångar du behöver för att skapa det. Om du vill veta mer om hur DAM kan hjälpa dig att hantera dina mest kraftfulla marknadsföringstillgångar kan du läsa vår översikt över DAM.