Rätt i tid: Pizza Hut® gör leveranstiden synlig för digitala kunder

”Pizza Hut ger hungriga kunder bekvämligheten att veta hur lång tid det beräknas ta innan beställningen är tillgänglig innan beställningen görs”, säger Baron Concors, Chief Digital Officer, Pizza Hut. ”Vi vill följa våra kunders tidtabell, inte vår egen. Därför tycker vi att det är viktigt att vara transparenta med våra kunder på förhand och i slutändan handlar det om att göra det enkelt för våra kunder att njuta av vår högkvalitativa mat på bästa möjliga sätt.”

I egenskap av världens största och mest omtyckta pizzarestaurangföretag har Pizza Hut testat den synliga löftestiden i flera månader, och efter den framgångsrika testkörningen rullar Pizza Hut ut den digitala funktionen i deltagande restauranger över hela landet. Visible Promise Time baseras på ett antal faktorer, bland annat antalet beställningar som restaurangen tar emot, antalet tillgängliga leveransförare och den genomsnittliga körtiden för handelsområdet för den aktuella dagen.

”Kundernas respons på detta har varit extremt positiv”, säger Concors. ”Inte bara det, utan det hjälper våra restauranger och teammedlemmar att ge bättre service. På samma sätt som du känner till väntetiden när du går till en restaurang med restaurangbesök, vill vi ge den öppenheten till vår digitala upplevelse.”

Upplevelsen är enkel. När kunderna besöker www.pizzahut.com och klickar på ”start your order” uppmanas de att välja antingen leverans eller carryout och att lokalisera med hjälp av sin adress. Om en kund väljer carryout kommer de omedelbart att se den utlovade tiden för den restaurang som ligger närmast dem samt för andra restauranger i närheten. Om kunden väljer leverans visas genast den utlovade leveranstiden som ett 10-minutersfönster för den plats där leveransen sker samt den utlämningstid som gäller för den restaurangen. Kunderna kan sedan klicka på ”Beställ nu” för att fortsätta beställningsprocessen och de kommer fortfarande att få en mer specifik leveranstid inom sitt 10-minutersfönster på sin bekräftelsesida och i sitt e-postmeddelande.

Pizza Hut, det första nationella pizzarestaurangföretaget som tog bort artificiella aromer och färgämnen från sina kärnpizzor, har ett långt arv av banbrytande innovationer, både inom och utanför livsmedelsbranschen. År 1994 var en Pizza Hut-pizza den första produkten som någonsin köptes via Internet. Pizza Hut var också det första pizzarestaurangföretaget att införa en mobilapp genom ett samarbete med Apple 2009. Dess webbplats, www.pizzahut.com, är den mest besökta webbplatsen inom pizzakategorin och nu kommer nästan 50 procent av pizzarestaurangföretagets beställningar via digitala kanaler, varav mer än 60 procent via mobila enheter.

För att göra middagsbesluten enklare utöver den nya Visible Promise Time erbjuder Pizza Hut en 5-dollars smakmeny med en medelstor pizza, åtta WingStreet® Wings med ben, den ultimata HERSHEY’S® Chocolate Chip Cookie, HERSHEY’S® Triple Chocolate Brownie, Tuscani® Pasta, en dubbelbeställning av brödpinnar eller smakstickor och fyra 20-oz. Pepsi-drycker för endast 5 dollar styck vid beställning av två eller fler.

För mer information om Pizza Hut, besök blog.pizzahut.com eller för att beställa nu, besök www.pizzahut.com.

Om Pizza Hut
Pizza Hut, ett dotterbolag till Yum! Brands, Inc. (NYSE: YUM), levererar mer pizza, pasta och vingar än någon annan restaurang i världen. Företaget började för 58 år sedan i Wichita, Kansas, när två bröder lånade 600 dollar av sin mamma för att starta en pizzeria.

Det som började smått har blivit världens största pizzaföretag och driver idag mer än 15 600 restauranger i mer än 97 länder som serverar innovativa pizzor, traditionella favoriter som den karakteristiska panpizzan och mycket mer. Pizza Hut är också ägare till BOOK IT!®-programmet, som är ett långvarigt läs- och skrivprogram för barn som används i mer än 630 000 klassrum över hela landet. Mer information finns på www.pizzahut.com. Följ Pizza Hut på Facebook (www.facebook.com/PizzaHut), Twitter (www.twitter.com/pizzahut) och Instagram (www.instagram.com/pizzahut).

*För alla mediaförfrågningar, vänligen kontakta Pizza Hut:
Doug Terfehr, 972-338-6992,
Courtney Moscovic, 972-338-8288,

Foto- http://photos.prnewswire.com/prnh/20160426/360299

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.