Jeff Hoyt, chefredaktör 
Lär dig mer om våra experter När du eller en av dina nära och kära behöver hitta nya boende- eller omsorgsalternativ kan valmöjligheterna vara överväldigande. Även om du säkert kan göra all forskning och ringa alla telefonsamtal själv, kan det vara ett tröttsamt och jobbigt arbete.
Det är där äldreförmedlingsbyråer kommer in i bilden. De arbetar tillsammans med seniorer och familjemedlemmar för att hjälpa till att avgöra vilken typ av vård som behövs och vilka typer av anläggningar som finns tillgängliga. Det är inte alla seniorer som har familjemedlemmar i närheten som kan hjälpa dem med den här uppgiften, vilket är en annan anledning till varför seniorplaceringsbyråer är till hjälp.
Hur fungerar seniorplaceringsbyråer?
Innan någon skickas ut för att bo i en ny miljö kommer en samordnare att sätta sig ner med dig och din familj för att bedöma er situation. Han eller hon kommer att ta hänsyn till följande information:
- Medicinskt tillstånd & behov
- Ekonomisk status
- Ställe
- Religiösa eller kulturella behov
Alla dessa fyra uppgifter kommer att ge samordnaren en god uppfattning om vilken typ av boendesituation som är bäst för dig. När ni alla har kommit överens om vilken typ av anläggning som är bäst och var det finns tillgång kommer samordnaren att ordna en rundvandring så att ni kan se anläggningen och ställa frågor. Ni kommer troligen att besöka flera anläggningar så att ni kan jämföra och avgöra vilken som är bäst för er.
När ni väl bestämt er kommer samordnaren att samarbeta med er och kontakta eventuella försäkringsbolag som ni omfattas av för att avgöra vad som kommer att täckas och vad som inte kommer att täckas, när det gäller seniorboende. Detta kommer att hjälpa dig att få en bättre uppfattning om huruvida du har råd med en viss plats. Denna process kan ta lite tid, men ha tålamod och vet att samordnaren arbetar i ditt intresse för att hitta den bästa och mest prisvärda boendesituationen för dig.
När ett slutgiltigt beslut är fattat kommer samordnaren från seniorplaceringsbyrån också att hjälpa dig att organisera din flytt. Byrån förstår att detta är ett stort åtagande både känslomässigt och fysiskt. Därför är det viktigt att ha någon i ditt hörn som du känner dig bekväm med och kan lita på.
Även efter att du har flyttat in kommer samordnaren troligen att hålla kontakten under övergången för att se till att det inte uppstår några problem. Det är hans eller hennes uppgift att se till att du har fattat rätt beslut och att du känner dig bekväm.
Saker att tänka på när du använder en seniorförmedling
Såväl som du inte vill hoppa in i en ny boendemiljö vill du inte gå med den första seniorförmedlingen du hittar. Du vill göra din hemläxa och se till att de inte bara är välrenommerade utan också har goda resultat.
Här är några andra saker att tänka på:
- Språkbarriärer. Om engelska inte är ditt förstaspråk kanske du känner dig mer bekväm med ett förmedlingsföretag för seniorer som har anställda som talar ditt språk. Detta kan också vara till hjälp om du letar efter en miljö som tillgodoser dina kulturella föreställningar och behov.
- Någon som känner till området. Innan du kontaktar ett äldreförmedlingsföretag bör du ha en allmän uppfattning om var du vill bo. Du kanske inte känner till alla detaljer i området, men om du har en god uppfattning om var du vill bo hjälper du samordnaren att begränsa valmöjligheterna. Den byrå du väljer att arbeta med bör känna till det allmänna området så att han eller hon kan ge dig viktig information som hjälper dig att fatta ditt beslut.
- Kan arbeta i god tid. Medan vissa människor har lyxen av tid när de bestämmer sig för en ny plats att bo på, har andra det inte. För vissa seniorer innebär det att bli utskriven från sjukhuset att de måste hitta en ny bostad så snart som möjligt. Därför vill du hitta en byrå som har tid att arbeta tillsammans med dig.
- Förtrogen med Medicare/Medicaid. Att hantera försäkringsbolag, Medicare och Medicaid kan bli tråkigt. Du vill ha en byrå som har erfarenhet av att hantera alla typer av försäkrings- och förmånsprogram så att du kan maximera det stöd du kan få och minimera dina kostnader. Många seniorer har en fast inkomst så denna pusselbit är avgörande.
Hur hittar jag en förmedling för seniorer?
Om du är datorkunnig kan du också göra en sökning på internet efter en förmedling för seniorer i ditt område. Men det bästa sättet kan vara genom muntlig information. Läkare har ofta den här typen av information och kan hänvisa dig till välrenommerade byråer. Socialarbetare på sjukhus och rehabiliteringscenter är också bra källor. Du kan också ringa oss så kan vi koppla dig till ett äldreplaceringsföretag som uppfyller dina behov.
Håll dig i minnet att du vill hitta ett erfaret företag, särskilt om du inte har lyxen av tid på din sida.
Måste jag betala ett äldreplaceringsföretag?
Många äldreplaceringsföretag kräver ingen betalning från kunden. Men många anläggningar har avtal med byråer och betalar byrån ett överenskommet pris om en ny klient hänvisas till deras anläggning.
Detta är något som du måste hålla koll på. Om en byrå vet att den kommer att få en viss provision för att hänvisa dig till anläggningen kan du bli skickad någonstans som inte ligger i ditt intresse.
Det är bäst att fråga om byråns policy för hänvisningar och vilka anläggningar som har avtal med dem. Om en av dessa inrättningar verkligen ligger i ditt bästa intresse är det bra. Men om den inte är det vill du se till att du hittar en som är det, oavsett eventuella kontrakt.