Innehåll
Starbucks (formellt känt som Starbucks Corporation) är världens största kaffekedja med över 20 000 platser över hela världen. Sedan kedjan grundades i Seattle 1971 har Starbucks serverat varma och kalla drycker (främst kaffe) samt snacks. På senare tid har detta transnationella företag expanderat till att sälja märkesprodukter som förpackade kaffebönor, kaffemaskiner, muggar och andra presenter. En analys av Starbucks med hjälp av en SWOT-matris kommer att visa vad framtiden kan ha i beredskap för detta världsberömda företag.
Rekommenderas: PESTLE-analys av Starbucks
Styrkor
Starbucks måste göra något rätt om de lyckas ta hem miljarder dollar varje år, efter kostnader. Dessutom verkar vinsterna öka från år till år! Här är några av deras största styrkor:
- Kvalitet, lönsamhet och etik: Starbucks har etablerat sig som en premiumkafékedja, trots sin enorma globala närvaro som är jämförbar med de flesta snabbmatskedjor. Deras produkter är av utmärkt kvalitet, till synes miljövänliga och relativt enhetliga mellan olika platser. Därför har de råd att ta ut höga priser av kunderna, vilket de flesta är villiga att betala. Detta innebär inte bara stora vinster, utan gör också att de är globalt erkända som en av de bästa kafékedjorna.
- Effektivitets- och återinvesteringsstrategi: De flesta av de vinster som företaget gör går direkt tillbaka till att expandera verksamheten. Detta är uppenbart i det ständigt ökande antalet platser som Starbucks kan skryta med . Det är tydligt att detta företag har en välplanerad tillväxtstrategi som verkar fungera bra för dem.
- Behandling av anställda: Starbucks är känt för att behandla sina hundratusentals anställda mycket väl, och har tidigare varit listad som en av Fortune’s Top 100 Places to Work For.
Svagheter
Som alla företag har Starbucks vissa svagheter. De viktigaste är:
- Hög prisnivå: Även om deras höga prisnivå var en styrka i föregående stycke är det också en svaghet. De höga priserna på vissa av deras produkter (till och med deras enklaste kaffealternativ) avskräcker många kunder som annars skulle kunna göra Starbucks till en del av sin vardag. Även om deras förstklassiga kvalitet och goda etiska värderingar kan vara attraktiva, har vissa helt enkelt inte så mycket pengar att spendera på en kopp kaffe.
- En brist på alltför unika produkter: Även om Starbucks kanske är känt för sina frappucinos, pumpkin spice lattes och stora chokladkakor har de inte direkt den mest unika marknaden. Många andra kaféer, oavsett om de är kedjor eller inte, erbjuder liknande produkter och förlorar bara mot Starbucks stora namn.
Och läs mer: Förstå vertikal integration med Starbucks
Möjligheter
Denna multinationella kaffekedja har dock flera möjligheter för framtiden som är följande:
- Global expansion: Starbucks har visserligen många kaféer över hela världen, men de flesta av dem ligger i USA. Det finns många regioner där en lönsam expansion är möjlig, bland annat Indien, Centraleuropa och vissa regioner i Afrika.
- Introduktion av nya produkter och co-branding: Starbucks produkter skulle välkomnas i stormarknader över hela världen, något som redan har börjat. Att sälja sina egna märkesprodukter i andra butiker än sina egna skulle vara ett utmärkt sätt att maximera värdet av sitt stora rykte. De har också möjlighet att slå sig samman med andra företag och samarbeta med andra varumärken – tänk om Starbucks produkter skulle introduceras på McDonald’s restauranger (något som förmodligen aldrig kommer att hända)!
Hot
Som företag har Starbucks några hot som måste åtgärdas om de vill fortsätta att växa och förbli världens ledande kaffekedja. De är följande:
- Hård konkurrens från billigare alternativ: Dunkin’ Donuts och McDonald’s är två andra stora multinationella företag som direkt konkurrerar med vissa av de produkter som Starbucks säljer. Även om dessa företag inte är helt och hållet stolta över sitt kaffe och sina teer erbjuder de produkter av liknande kvalitet för en bråkdel av Starbucks priser. Vem kan säga vad konsumentkrafterna kommer att gynna i framtiden?
- En specifik marknad: Starbucks framgång kan delvis tillskrivas populariteten av kaffe, te och praktiska snacks i dagens samhälle. Om konsumenterna skulle övergå från dessa produkter (kanske en dag förlitar sig på koffeinpiller i stället för koffeinhaltiga drycker) skulle Starbucks få kämpa för att hålla sig flytande. De är också mycket benägna att känna av effekterna av prisökningar på kaffe, te och mejeriprodukter.
Det är alla de viktigaste punkterna i denna SWOT-analys av Starbucks. Avslutningsvis kan man säga att om de kan spela sina kort rätt bör detta företags massiva varumärke och stora kapital bidra till att bära dem genom all turbulens som framtiden kan komma att bjuda på. Liksom för alla andra företag bör en smart strategi för att lära sig, utvecklas och utvecklas kunna säkra deras överlevnad. For now though, Starbucks has plenty of opportunities to take, and a few threats to deal with.
Image ”Starbucks” by Faye is licensed under CC BY 2.0
http://www.therichest.com/business/companies-business/the-five-largest-coffee-shop-chains-on-earth/?view=all
http://store.starbucks.com/
http://marketrealist.com/2014/12/starbucks-increases-leverage-fy-2014/
http://blogs.wsj.com/numbers/new-york-has-nine-starbucks-for-every-square-mile-in-manhattan-1647/
http://www.statista.com/statistics/218366/number-of-international-and-us-starbucks-stores/