Kliknutím otevřete podmínky pronájmu
Ceny: Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění. Pronajímatel nenese odpovědnost za chyby v potvrzeních, e-mailech apod. Kromě ceny za pokoj bude účtován poplatek za úklid, daně, poplatek za zpracování a případně poplatek za domácího mazlíčka.
Minimální délka pobytu: Minimální délka pobytu: 2 noci s výjimkou svátků. V říjnu během speciálních akcí je minimální délka pobytu 3 noci. O některých svátcích požadujeme minimálně 4 nebo 5 nocí.
Čas přihlášení: Přihlášení je v 15:00 hodin. V době špičky může dojít ke zpoždění a oceňujeme vaši trpělivost. Pokud potřebujete pomoc s pokyny, zavolejte prosím do naší kanceláře na číslo 877-774-4121.
Příjezdy po termínu: Pro pozdní příjezdy je třeba zaplatit předem, abyste obdrželi balíček pro pozdní příjezdy. Naše kancelář je však otevřena až do 21 hodin. Rádi bychom vám doporučili dostavit se do kanceláře během provozní doby, abychom vám mohli pomoci s nalezením vaší kajuty.
Čas odjezdu: Odjezd z hotelu je v 11:00 hodin. Za pozdější odhlášení se účtuje příplatek. Mohou být k dispozici i další dny, o dostupnosti se prosím informujte v kanceláři.
Platba: Platba musí být uhrazena v plné výši při check-inu. Při přihlášení je vyžadován průkaz totožnosti s fotografií. Klíče ani mapy se nevydávají, dokud není uhrazen celý zůstatek. Pokud bude platba probíhat odděleně, nechte si ji před příjezdem rozdělit. Přijímáme pouze peněžní poukázky, cestovní šeky, karty Visa, Mastercard a hotovost. Žádné osobní šeky.
Předběžná platba: Pokud chcete zaplatit více než zálohu 100,00 USD, která je požadována za zálohu, budeme vám muset odfaxovat formulář pro autorizaci úvěru. Požadujeme také kopii obou stran úvěrového a řidičského průkazu. Zavolejte rezervačnímu specialistovi na číslo 1-877-774-4121 a nechte si odfaxovat formulář pro autorizaci úvěru.
Klíče: Za každý klíč, který není vrácen při odhlášení, se účtuje poplatek 10,00 USD. Některé z našich chatek jsou vybaveny kódem ke klíči, pokud se vás to týká, zavolejte při odjezdu do kanceláře a sdělte personálu, že se z jednotky odhlašujete.
Obsazenost: V chatě se může ubytovat pouze tolik hostů, kolik se jich v chatě vyspí z důvodu požárního předpisu. Obsazenost je přísně dodržována. ŽÁDNÉ DOMÁCÍ PÁRTY NEJSOU POVOLENY. Hosté, kteří tato pravidla poruší, budou vyzváni k opuštění objektu a propadne jim celý zbývající nájem.
Zvířata: Vzhledem k tomu, že se u nás mohou vyskytovat hosté s alergiemi, zavedli jsme pravidla NE ZVÍŘATŮM s výjimkou chatek, které domácí zvířata povolují. Ve většině chatek, které jsou vhodné pro domácí zvířata, není povolen pes větší než 35 kg. Máme však několik chatek, které povolují většího psa. Na podrobnosti se zeptejte rezervačního pracovníka. Pokud se v chatce, která není vhodná pro domácí zvířata, nachází domácí zvíře, budete požádáni, abyste opustili prostory a propadne vám veškerý zbývající nájem a kauce. Bude také účtován příplatek za čištění koberce a nábytku. Tyto zásady se nevztahují na naše chaty a chalupy vhodné pro domácí mazlíčky. Přijímáme POUZE psy. Pokud si přivezete domácího mazlíčka, dodržujte prosím naše pravidla a předpisy týkající se domácích mazlíčků. Za domácího mazlíčka se platí nevratný poplatek ve výši 50,00 až 75,00 dolarů v závislosti na jeho velikosti. Psi nesmí být ponecháni bez dozoru. Pokud jsou psi ponecháni v prostorách o samotě, musí být v kleci. Majitel zvířete přebírá plnou odpovědnost za škody způsobené psem. Pronajímatel a majitelé nemovitosti nepřebírají žádnou odpovědnost za vašeho domácího mazlíčka.
Nekuřácké prostředí: V některých našich domech platí zákaz kouření. Zásady nekouření jsou přísně dodržovány.
Zvířata a štěnice: V horách se můžete setkat s některými zvířaty. Prosíme, nekrmte divoká zvířata. Ve všech našich chatách provádíme měsíční kontrolu hmyzu proti škůdcům.
Zodpovědnost hostů:
Hosté nesou plnou odpovědnost za škody, nadměrné poplatky za úklid nebo chybějící věci v chatkách způsobené nedbalostí.
Vozidla: Pronajímatel a jednotliví majitelé nemovitostí nenesou odpovědnost za žádná vozidla. Některé naše silnice jsou nesjízdné, pokud si s sebou vezmete motorku, autobus, přívěs apod,. Máme ubytování na rovných plochách, stačí se zeptat rezervačního pracovníka na další podrobnosti.
Stanovy pro zrušení rezervace a vrácení peněz: Pokud byste z jakéhokoli důvodu potřebovali zrušit rezervaci, zavolejte prosím do naší kanceláře 14 dní před příjezdem, kdy můžete obdržet 50 % zálohy zpět nebo přejít na opětovnou rezervaci až na 6 měsíců. Pokud nezavoláte nebo změnu termínu, bude vám účtována cena za jednu noc ubytování a záloha 100,00 USD. Pokud změnu termínu provedete ve stanovené lhůtě, zůstatek je splatný 30 dní před příjezdem. V případě poruchy spotřebičů, vířivek, vířivky, centrálního vytápění a klimatizace, jakýchkoli veřejných služeb, jako je satelit/kabel, vynaložíme veškeré úsilí, abychom poruchu co nejdříve odstranili. Pronajímatel ani majitelé nemovitosti nejsou v případě poruchy povinni vrátit peníze. Po provedení a potvrzení rezervace nesete odpovědnost za celou rezervaci. Za jakékoli změny (změna chatek, termínu a změna termínu) provedené v rezervaci bude účtován poplatek 20,00 USD plus daň.
Vrácení peněz: Z jakéhokoli důvodu se peníze nevracejí. To se týká i povětrnostních podmínek, protože jsme termíny rezervovali pro vaše potěšení.
Záloha: Při rezervaci je třeba složit zálohu ve výši poloviny celkové částky, aby bylo možné chatku rezervovat, a 10 dní před datem příjezdu bude z karty v souboru stržena zbývající částka. Přijímáme karty Visa a MasterCard, peněžní poukázky a ověřené šeky. Při check-inu bude vyžadován otisk karty Visa nebo MasterCard pro složení zálohy. V případě, že nemáte kreditní kartu, je vyžadována záloha v hotovosti – její výše závisí na velikosti chatky. Standardně se platí 100,00 USD za pokoj. Záloha je vratná poštou do 10 dnů od odjezdu, pokud nedošlo k poškození. Budete požádáni o předložení platného řidičského průkazu pro ověření osoby, která si chatu pronajímá, a uvedení odpovědné strany chaty.
Hot Tubs: Po každém pronájmu jsou zkontrolovány kryty vířivek. Za poškození jakéhokoli krytu bude účtován poplatek 350,00 USD. Při snímání a výměně krytu dbejte prosím zvýšené opatrnosti, aby nedošlo k jeho poškození. Pokud budete ve vířivce používat bublinky nebo oleje, budou účtovány další poplatky. Ve vaně nenoste šperky. Nošení make-upu může způsobit reakci způsobenou chemickými látkami ve vaně. Chemikálie ve vířivce mohou reagovat na barvy na vlasy nebo chemikálie. Pokud jste na chemikálie citliví, vířivku nepoužívejte. Doporučujeme se před a po každém použití vířivky osprchovat. Pokud máte nějaké zdravotní potíže, kontaktujte před použitím vířivky svého lékaře. Před vstupem do vířivky, vany a horké vany zkontrolujte teplotu vody. Vířivku používáte na vlastní nebezpečí.
Bazénové stoly: V některých chatkách je k dispozici kulečníkový stůl. Za výměnu rozbitých kulečníkových tyčí se účtuje poplatek 15,00 USD. V případě poškození plsti na stole bude účtován poplatek 350,00 USD za výměnu plsti. Při hraní kulečníku buďte prosím opatrní, aby mohli kulečníkový stůl využívat i ostatní hosté. Kulečníkové stoly nepřemisťujte. V případě přemístění kulečníkových stolů zpět na původní místo a jejich opětovného vyrovnání budou účtovány další poplatky.
Žádné znečišťování: Žádáme vás, abyste neodhazovali odpadky. Kvůli volně žijícím zvířatům v některých oblastech máme pro vaše pohodlí odpadkové nádoby umístěné vedle naší kanceláře, pokud máte nadměrné množství odpadků.
Ohniště: Pokud máte krb na dřevo, zacházejte s popelem z krbu a kuřivem velmi opatrně. Popel vyhazujte pouze do kovového kbelíku na popel nebo do popelníku. Neopouštějte prosím chatu, pokud v ní hoří oheň. Před rozděláváním ohně otevřete klapku. Nevyhazujte žhavé dřevo na dvůr. Hory jsou náchylné k lesním požárům. Ohniště je v provozu od 1. října do 1. dubna. Pokud máte krb na plyn, nepřemisťujte plynová polena ani s nimi nemanipulujte. Do krbu nic nevkládejte.
Grily: Gril na dřevěné uhlí: Nikdy nenechávejte žhavé uhlí bez dozoru. Neodhazujte žhavé uhlíky na dvoře chaty. Plyn: Plynové grily: Plynové grily mohou být používány pouze v případě, že se jedná o plyn: Neodstraňujte lávové cihly z grilu. Pokud do plynových grilů vložíte dřevěné uhlí, budou vám účtovány další poplatky.
Telefonní služba: Místní telefonní hovory jsou zdarma. Meziměstské telefonní hovory jsou blokovány. Předplacené telefonní karty nebo jakékoli jiné karty s použitím čísla 1-800 pro přístup jsou akceptovány.
Služba satelitní televize: Za všechny sledované filmy Pay Per View nebo pokusy o jejich příjem vám budou účtovány poplatky. Tyto transakce se zobrazí na účtu majitele. Na televizoru budou umístěny bloky, které tomu zabrání.
Postupy při odhlášení: 1. V létě nastavte termostat na 75 stupňů. V zimě nastavte na 60 stupňů. Ventilátory zůstanou zapnuté automaticky.2. Umyjte všechno nádobí nebo ho vložte do myčky a zapněte ji na mycí cyklus. Mytí nádobí funguje na principu čestného systému. 3. Odpadky by měly být zabaleny do pytlů a umístěny do venkovních odpadkových košů. 4. Nábytek umístěte do původní polohy. 5. Povlečení nechte ležet na posteli. Mokré ručníky umístěte na jedno místo na podlaze v koupelně. 6. Vypněte všechna světla a drobné spotřebiče v chatě. 7. Při odjezdu zamkněte všechny dveře a okna. Pokud tyto věci nesplníte, bude vám účtována záloha nebo otisk vaší karty. Nastavení na chladničce je správné. Neprovádějte žádné úpravy teploty. Pokud ji upravíte, nastavte ji zpět na původní nastavení. V případě nedodržení správných postupů bude účtován poplatek ve výši minimálně 25,00 USD.
Osobní věci: Ve všech našich pronajímaných domech je zakázáno užívat nelegální drogy nebo držet nelegální střelné zbraně. Pokud se zjistí, že u sebe máte některou z těchto věcí, budete vyzváni k odchodu bez nároku na vrácení peněz a může vám hrozit místní trestní stíhání.
Péče o domy: Chovejte se prosím k domkům jako k vlastnímu domovu. Zanechávejte je v řádném stavu.
Úcta k sousedům: Buďte prosím dobrými sousedy. Respektujte dobu nočního klidu. Pokud nás budete kontaktovat kvůli rušení nočního klidu, budete vyzváni k opuštění objektu a propadne vám veškerý zbývající nájem.
Hosté ubytovaní v Shagbark Community nebo River Pointe: Pokud jste ubytováni v obci Shagbark, upozorňujeme, že zde nejsou povoleny čtyřkolky, obytné vozy, karavany ani přívěsy. Nejsou povolena žádná vozidla táhnoucí přívěsy ani obytné přívěsy. Pokud táhnete přívěs/obytný vůz, informujte o tom prosím pracovníka rezervace. V některých našich areálech je také stanoven minimální počet automobilů. V areálu Shagbark nejsou povoleny žádné masérské společnosti.
Související s počasím: Počasí v Tennessee je nepředvídatelné. V případě nesjízdných cest se vám pokusíme vyhovět jinou chatkou podobného typu. Pokud volá po nepříznivém počasí v době vašeho pobytu u nás, zajistěte si prosím všechny potřebné zásoby pro případ výpadku proudu (baterky, zápalky, trvanlivé potraviny, balenou vodu atd,.) Pronajímatel ani jednotliví majitelé nemovitostí nejsou zodpovědní za udržování stavu cest, palub a příjezdových cest v případě sněžení, náledí, deště atd,. Všechny naše jednotky se nacházejí na okresních a městských komunikacích a nejsou udržovány půjčovnou ani majiteli domů. Půjčovna nebude provádět „záchranné mise“. Hosté přebírají plnou odpovědnost za svou bezpečnost i za bezpečnost cestujících ve vozidle. Host rovněž bere na vědomí, že riziko cestování za nepříznivého počasí může mít za následek ztrátu majetku, poškození, ztrátu života atd.
Zodpovědnost: Tento program pronájmu je ve správě půjčovny, s.r.o., která jedná pouze jako zástupce majitelů. Za žádných okolností nenese společnost The rental company, LLC odpovědnost za jakékoli ztráty, výdaje, škody, nároky, zranění, přímé či nepřímé, následné či jiné. Půjčovna si vyhrazuje právo odmítnout nebo přerušit poskytování služeb jakékoli osobě a/nebo odstoupit od jakékoli smlouvy o ubytování nebo hostům. Všechny nemovitosti jsou v soukromém vlastnictví; Správcovská společnost, nájemní společnost ani majitel domu nenesou odpovědnost za nehody nebo zranění hostů nebo ztrátu peněz, šperků, cenností jakéhokoli druhu. V případě potřeby právních kroků nese host odpovědnost za veškeré právní poplatky. Host je zodpovědný za všechny, kteří se podílejí na jeho pobytu.
Volání po zavírací době: Za některá tísňová volání po zavírací době může být účtován poplatek. (Příklad: zamknutí se, bez mapy atd.,.) Telefonní číslo po pracovní době je 865-774-4121. Budete přepojeni na záznamník.
Ztráty a nálezy: Pronajímatel nenese odpovědnost za žádné předměty zanechané v chatě. Před odjezdem kabinu zkontrolujte. Pokud nás požádáte, abychom ztracenou věc šli hledat, bude vám účtován poplatek 20,00 USD.