Vorab-Tarife werden anhand der voraussichtlichen Dauer und Entfernung der Fahrt und des örtlichen Verkehrs berechnet sowie anhand der Anzahl der Mitfahrer und Fahrer in der Nähe, die Uber zu diesem Zeitpunkt nutzen.
Es kann sein, dass dir aus folgenden Gründen ein anderer Betrag als der im Voraus berechnete Preis berechnet wird:
ÄNDERUNG DES ZIELS ODER DES ABHOLZPUNKTES
Wenn sich dein Abholpunkt oder dein Ziel ändert, nachdem du die Fahrt angefordert hast, wird dein Fahrpreis auf der Grundlage der Zeit und Entfernung der tatsächlichen Fahrt berechnet.
ROUTENÄNDERUNG
Wenn Ihr Fahrer nicht der geschätzten Route folgt und einen Umweg fährt, kann sich Ihr Fahrpreis ändern, um die zusätzlich gefahrene Strecke zu berücksichtigen.
SCHWIERIGER VERKEHR
Bei starkem Verkehr kann Ihre Fahrt länger dauern als erwartet, und um Ihren Fahrer für die zusätzliche Zeit zu entschädigen, kann sich Ihr Fahrpreis ändern.
Wenn Sie glauben, dass diese Fahrpreisänderung zu Unrecht erfolgt ist, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie auf „Ich möchte eine Rückerstattung“ > „Mein Fahrer hat eine schlechte Route genommen“ gehen und dann den entsprechenden Grund auswählen.
WAIT TIME CHARGES
Wenn Ihr Fahrer Ihren Abholort erreicht und länger als 5 Minuten auf Sie wartet, kann Ihnen eine Wartezeitgebühr berechnet werden, die zu Ihrem Fahrpreis hinzukommt.