Ajutor

Tarifele inițiale sunt calculate în funcție de timpul și distanța preconizată a călătoriei și de traficul local, precum și de numărul de pasageri și de șoferi din apropiere care folosesc Uber în acel moment.
Este posibil să vi se perceapă o sumă diferită față de tariful inițial din următoarele motive:
SCHimbarea destinației sau a punctului de preluare
În cazul în care punctul de preluare sau destinația se schimbă după ce ați solicitat călătoria, tariful dvs. va fi taxat pe baza timpului și a distanței călătoriei reale.
SCHimbare de traseu
Dacă șoferul dvs. nu urmează traseul estimat și face un ocol, tariful dvs. se poate modifica pentru a ține cont de distanța suplimentară parcursă.
TRAFIC GREU
Traficul greu poate face ca deplasarea să dureze mai mult decât se preconizează și, pentru a compensa șoferul pentru timpul suplimentar, tariful dumneavoastră se poate modifica.
Dacă considerați că această modificare a tarifului s-a întâmplat în mod nedrept, vă rugăm să ne anunțați accesând „Doresc o rambursare” > „Șoferul meu a urmat un traseu prost” și apoi selectați motivul corespunzător.
COMPENSAȚII PENTRU TIMP DE AȘTEPTARE
Dacă șoferul ajunge la locul de preluare și vă așteaptă mai mult de 5 minute, este posibil să vi se perceapă o taxă pentru timp de așteptare, care se adaugă la tarif.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.