Plantilla de Plan de Negocio de Guardería

Durante los últimos 20 años, hemos ayudado a más de 5.000 empresarios y propietarios de negocios a crear planes de negocio para iniciar y hacer crecer sus negocios de guardería. En esta página, primero le daremos alguna información de fondo con respecto a la importancia de la planificación de negocios. A continuación, vamos a ir a través de una plantilla de plan de negocios de guardería paso a paso para que pueda crear su plan hoy.

¿Qué es un plan de negocios?

Un plan de negocios proporciona una instantánea de su negocio de guardería en la actualidad, y establece su plan de crecimiento para los próximos cinco años. Explica sus objetivos empresariales y su estrategia para alcanzarlos. También incluye un estudio de mercado para respaldar sus planes.

Por qué necesita un plan de negocio

Si está buscando iniciar un negocio de guardería o hacer crecer el que ya tiene, necesita un plan de negocio. Un plan de negocio le ayudará a conseguir financiación, si es necesario, y a planificar el crecimiento de su guardería con el fin de mejorar sus posibilidades de éxito. Su plan de negocio de guardería es un documento vivo que debe ser actualizado anualmente a medida que su empresa crece y cambia.

Fuentes de financiación para negocios de guardería

Con respecto a la financiación, las principales fuentes de financiación para un negocio de guardería son los préstamos bancarios y los inversores ángeles. Con respecto a los préstamos bancarios, los bancos querrán revisar su plan de negocios y obtener la confianza de que usted será capaz de pagar su préstamo y los intereses. Para adquirir esta confianza, el agente de crédito no sólo querrá confirmar que sus finanzas son razonables. También querrá ver un plan profesional. Dicho plan les dará la confianza de que puedes operar con éxito y profesionalmente un negocio.

La segunda forma más común de financiación para una guardería son los inversores ángeles. Los inversores ángeles son personas adineradas que le extenderán un cheque. A cambio de su financiación, tomarán capital social o, al igual que un banco, le concederán un préstamo. Los capitalistas de riesgo no financiarán un negocio de guardería.

Plan de Negocio de Guardería

Tu plan de negocio debe incluir 10 secciones como las siguientes:

Resumen Ejecutivo

Tu resumen ejecutivo proporciona una introducción a tu plan de negocio, pero normalmente es la última sección que escribes porque proporciona un resumen de cada sección clave de tu plan.

El objetivo de tu Resumen Ejecutivo es atraer rápidamente al lector. Explíqueles el tipo de negocio de guardería que está operando y el estado; por ejemplo, es una empresa nueva, tiene una guardería que le gustaría hacer crecer, o está operando una cadena de negocios de guardería.

A continuación, proporcione una visión general de cada una de las secciones posteriores de su plan. Por ejemplo, ofrezca una breve descripción del sector de las guarderías. Discuta el tipo de guardería que está operando. Describa a sus competidores directos. Presente una visión general de sus clientes objetivo. Proporcione un resumen de su plan de marketing. Identifique a los principales miembros de su equipo. Y ofrezca una visión general de su plan financiero.

Análisis de la empresa

En su análisis de la empresa, detallará el tipo de negocio de guardería que está operando.

Por ejemplo, podría operar uno de los siguientes tipos:

1. Guardería a domicilio: este tipo de negocio de guardería opera en su casa y normalmente tiene uno o dos cuidadores en plantilla.
2. Centro de guardería: una guardería opera en un edificio comercial. Suele tener varios empleados y cuidadores y puede atender a muchos, muchos niños.
3. Guardería preescolar: un negocio de guardería que atiende principalmente a niños en edad preescolar
4. Guardería en edad escolar: un negocio de guardería que atiende principalmente a niños en edad escolar.

Además de explicar el tipo de guardería que opera, la sección de análisis de la empresa de su plan de negocios debe proporcionar antecedentes sobre el negocio.

Incluya respuestas a preguntas como:

• ¿Cuándo y por qué comenzó el negocio?
• ¿Qué hitos ha logrado hasta la fecha? Los hitos podrían incluir objetivos de ventas que haya alcanzado, nuevas ofertas de programas, etc.
• Su estructura legal. ¿Está constituida como una S-Corp? ¿Una LLC? ¿Una empresa unipersonal? Explique su estructura legal aquí.

Análisis de la industria

En su análisis de la industria, necesita proporcionar una visión general del negocio de la guardería.

Aunque esto puede parecer innecesario, sirve para múltiples propósitos.

En primer lugar, investigar la industria de las guarderías le educa. Le ayuda a entender el mercado en el que está operando.

En segundo lugar, la investigación de mercado puede mejorar su estrategia particularmente si su investigación identifica las tendencias del mercado. Por ejemplo, si hubiera una tendencia hacia las guarderías que incluyen el transporte, sería útil asegurarse de que su plan contempla ese servicio.

La tercera razón para realizar un estudio de mercado es demostrar a los lectores que usted es un experto en su sector. Al realizar la investigación y presentarla en su plan, usted logra precisamente eso.

Las siguientes preguntas deben responderse en la sección de análisis de la industria de su plan de negocio de guardería:

• ¿Cuál es el tamaño del negocio de guardería (en dólares)?
• ¿Está el mercado en declive o en aumento?
• ¿Quiénes son los principales competidores en el mercado local o nacional?
• ¿Qué tendencias están afectando a la industria de las guarderías?
• ¿Cuál es la previsión de crecimiento de la industria en los próximos 5 – 10 años?
• ¿Cuál es el tamaño relevante del mercado? Es decir, qué tamaño tiene el mercado potencial para su guardería. Puede extrapolar esa cifra evaluando el tamaño del mercado en todo el país y aplicando luego esa cifra a su población local.

Análisis de clientes

La sección de análisis de clientes de su plan de negocio de la guardería debe detallar los clientes a los que sirve y/o espera servir.

Los siguientes son ejemplos de segmentos de clientes: madres futbolistas, familias jóvenes, baby boomers que cuidan a sus nietos, etc.

Trate de desglosar sus clientes objetivo en términos de sus perfiles demográficos y psicográficos. Con respecto a los datos demográficos, incluya una discusión sobre las edades, los géneros, las ubicaciones y los niveles de ingresos de los clientes que busca atender. Dado que la mayoría de las empresas de guardería atienden principalmente a clientes que viven en su misma ciudad o pueblo, esta información demográfica es fácil de encontrar en los sitios web gubernamentales.

Los perfiles psicográficos explican los deseos y necesidades de sus clientes objetivo. Cuanto más pueda entender y definir estas necesidades, mejor le irá a la hora de atraer y retener a sus clientes.

Análisis de la competencia

Su análisis de la competencia debe identificar los competidores indirectos y directos a los que se enfrenta su negocio y luego centrarse en estos últimos.

Los competidores directos son otros negocios de guardería.

Los competidores indirectos son otras opciones que tienen los clientes y que no son competidores directos. Esto incluye mantener a los niños en casa y/o programas extraescolares entre otros.

Con respecto a la competencia directa, usted quiere detallar los otros negocios de guardería con los que compite. Lo más probable es que sus competidores directos sean negocios de guardería ubicados muy cerca de su ubicación.

Para cada uno de estos competidores, proporcione una visión general de sus negocios y documente sus puntos fuertes y débiles. A menos que usted haya trabajado alguna vez en los negocios de sus competidores, será imposible saber todo sobre ellos. But you should be able to find out key things about them such as:

• What types of customers do they serve?
• What daycare services do they offer?
• What times are they open?
• What is their pricing (premium, low, etc.)?
• What are they good at?
• What are their weaknesses?

With regards to the last two questions, think about your answers from the customers’ perspective.

The final part of your competitive analysis section is to document your areas of competitive advantage. Por ejemplo:

• ¿Proporcionará servicios de guardería superiores?
• ¿Proporcionará servicios de guardería que sus competidores no ofrecen?
• ¿Ofrecerá mejores precios?

Piense en las formas en que superará a su competencia y documéntelas en esta sección de su plan.

Plan de marketing

Tradicionalmente, un plan de marketing incluye las cuatro P: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Para un plan de negocio de guardería, su plan de marketing debe incluir lo siguiente:

Producto: en la sección de producto debe reiterar el tipo de guardería que documentó en su Análisis de la empresa. Luego, detalla los servicios específicos que ofrecerás. Por ejemplo, ¿vas a dar clases de tecnología o de ejercicio a los niños?

Precio: Documente los precios que ofrecerá y cómo se comparan con los de sus competidores. Esencialmente en las subsecciones de producto y precio de su plan de marketing, usted está presentando los elementos del menú que ofrece y sus precios.

Lugar: El lugar se refiere a la ubicación de su guardería. Documente su ubicación y mencione cómo la ubicación impactará en su éxito. Por ejemplo, ¿está su guardería ubicada junto a un edificio de oficinas muy poblado, o un gimnasio, etc. Discuta cómo su ubicación podría proporcionar un flujo constante de clientes.





Promociones: la parte final de su plan de marketing de la guardería es la sección de promociones. Aquí documentarás cómo vas a llevar a los clientes a tu(s) local(es). Los siguientes son algunos métodos de promoción que podría considerar:

• Volantes
• Mercadeo en redes sociales
• Llegar a los bloggers locales (particularmente a los bloggers «mamás») y a los sitios web
• Publicidad en la radio local
• Publicidad en banners en lugares locales

Plan de Operaciones

Mientras que las secciones anteriores de su plan de negocios explicaron sus objetivos, su plan de operaciones describe cómo los cumplirá. Su plan de operaciones debe tener dos secciones distintas, como se indica a continuación.

Los procesos cotidianos a corto plazo incluyen todas las tareas relacionadas con el funcionamiento de su guardería, como las conversaciones con posibles nuevos clientes, la adquisición de suministros, el mantenimiento de la guardería, etc.

Los objetivos a largo plazo son los hitos que espera alcanzar. Estos podrían incluir las fechas en las que espera atender a su niño número 100, o cuando espera alcanzar $X en ventas. También podría ser cuando espera contratar a su cuarto empleado o lanzar una nueva ubicación.

Equipo de gestión

Para demostrar la capacidad de su guardería para tener éxito como negocio, es esencial un equipo de gestión fuerte. Destaque los antecedentes de sus jugadores clave, haciendo hincapié en aquellas habilidades y experiencias que demuestran su capacidad para hacer crecer una empresa.

Es probable que usted y/o los miembros de su equipo tengan experiencia directa en el negocio de las guarderías. Si es así, destaque esta experiencia y conocimientos. Pero también destaque cualquier experiencia que crea que ayudará a que su negocio tenga éxito.

Si su equipo es escaso, considere la posibilidad de reunir un consejo asesor. Un consejo asesor incluiría de 2 a 8 personas que actuarían como mentores de su negocio. Ayudarían a responder preguntas y proporcionarían orientación estratégica. Si es necesario, busque miembros del consejo asesor con experiencia en negocios de guardería y/o que hayan dirigido con éxito negocios minoristas y pequeñas empresas.




Plan financiero

Su plan financiero debe incluir su estado financiero de 5 años desglosado tanto mensual como trimestralmente durante el primer año y luego anualmente. Sus estados financieros incluyen la cuenta de resultados, el balance y los estados de flujo de caja.

Estado de resultados: un estado de resultados es más comúnmente llamado estado de pérdidas y ganancias o P&L. Muestra sus ingresos y luego resta sus costos para mostrar si obtuvo una ganancia o no.

Al desarrollar su estado de resultados, necesita idear suposiciones. Por ejemplo, ¿servirá a 10 niños al día o a 50? Y ¿crecerán las ventas un 2% o un 10% al año? Como puede imaginar, la elección de las hipótesis tendrá un gran impacto en las previsiones financieras de su empresa. En la medida de lo posible, investigue para tratar de enraizar sus supuestos en la realidad.

Balances: Aunque los balances incluyen mucha información, para simplificarlos a las partidas clave que necesita conocer, los balances muestran sus activos y pasivos. Por ejemplo, si gasta 100.000 dólares en la construcción de su guardería, eso no le dará beneficios inmediatos. Más bien es un activo que, con suerte, te ayudará a generar beneficios en los próximos años. Del mismo modo, si un banco le extiende un cheque de 100.000 dólares, no tiene que devolverlo inmediatamente. Más bien, se trata de un pasivo que devolverá con el tiempo.

Estado de flujo de caja: Su estado de flujo de caja le ayudará a determinar cuánto dinero necesita para iniciar o hacer crecer su negocio, y asegurarse de que nunca se quede sin dinero. Lo que la mayoría de los empresarios y dueños de negocios no se dan cuenta es que usted puede obtener ganancias pero quedarse sin dinero y quebrar. Por ejemplo, digamos que una empresa se le acerca con un contrato masivo de guardería de 100.000 dólares, cuyo cumplimiento le costaría 50.000 dólares. Bien, en la mayoría de los casos, tendrías que pagar esos 50.000 dólares ahora por los salarios de los empleados, etc. Pero digamos que la empresa no te paga durante 180 días. Durante ese período de 180 días, usted podría quedarse sin dinero.

Al desarrollar su Cuenta de Resultados y Balances asegúrese de incluir varios de los costos clave necesarios para iniciar o hacer crecer una guardería:

• Construcción de la guardería, incluyendo los honorarios de diseño, construcción, etc.
• Costo de los accesorios como mesas, sillas, sofás, etc.
• Cost of equipment used like computers and televisions
• Payroll or salaries paid to staff
• Business insurance
• Taxes and permits
• Legal expenses

Appendix

Attach your full financial projections in the appendix of your plan along with any supporting documents that make your plan more compelling. For example, you might include your daycare center design blueprint or location lease.

Resumen

Realizar un plan de negocio para su guardería es un esfuerzo que merece la pena. Si sigue la plantilla anterior, cuando termine, será realmente un experto. Entenderá realmente el negocio de las guarderías, su competencia y sus clientes. Habrás desarrollado un plan de marketing y entenderás realmente lo que se necesita para lanzar y hacer crecer una guardería exitosa.

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