Le tariffe iniziali sono calcolate in base al tempo e alla distanza previsti per il viaggio e al traffico locale, nonché al numero di passeggeri e conducenti nelle vicinanze che stanno utilizzando Uber in quel momento.
Ti può essere addebitato un importo diverso dalla tua tariffa iniziale per i seguenti motivi:
CAMBIO DI DESTINAZIONE O PUNTO DI RACCOLTA
Se il punto di raccolta o la destinazione cambiano dopo aver richiesto il viaggio, la tariffa ti verrà addebitata in base al tempo e alla distanza del viaggio effettivo.
CAMBIO DI PERCORSO
Se l’autista non segue il percorso stimato e fa una deviazione, la tariffa può cambiare per tenere conto della distanza extra percorsa.
Traffico intenso
Il traffico intenso può far sì che il tuo viaggio sia più lungo del previsto e per compensare il tuo autista per il tempo aggiuntivo, la tua tariffa può cambiare.
Se credi che questo cambio di tariffa sia avvenuto ingiustamente, ti preghiamo di farcelo sapere andando su “Vorrei un rimborso” > “Il mio autista ha fatto un brutto percorso” e poi seleziona il motivo appropriato.
CARICHI DI TEMPO DI ATTESA
Se il tuo autista raggiunge il luogo di prelievo e ti aspetta per più di 5 minuti, potrebbe esserti addebitato un tempo di attesa che viene aggiunto alla tua tariffa.