La decentralizzazione ha l’effetto di ridurre il peso del senior management; dando così l’opportunità al personale junior e di medio livello di contribuire con la propria creatività, esperienza e talento per portare avanti l’organizzazione. Nel contesto odierno, le organizzazioni stanno diventando enormi in termini di portata e impronta; ciò di cui hanno bisogno è il decentramento. Questo permette di coordinare gli sforzi a livello specifico del paese per un migliore funzionamento nel caso delle multinazionali. Tuttavia, un rovescio della medaglia del decentramento è che a volte il coordinamento può soffrire nelle imprese che sono decentrate in larga misura.
Tuttavia, quanto detto sopra non è per suggerire che un sistema sia migliore dell’altro. Infatti, entrambi i sistemi funzionano bene a seconda dell’organizzazione. Un sistema può essere il migliore per un’organizzazione, mentre potrebbe non essere adatto ad un’altra. Mentre si va per qualsiasi sistema o livello di centralizzazione o decentralizzazione, l’azienda deve guardarsi dentro, valutare i suoi bisogni e le sue esigenze e la sua cultura prima di decidere il sistema che vorrebbe scegliere.
Importanza della decentralizzazione:
1. Processo decisionale da parte del Middle e Lower Management – Nel decentramento, i subordinati hanno la possibilità di decidere e agire indipendentemente, il che sviluppa le loro abilità e capacità.
2. Comunicazione efficace – Il sistema di comunicazione diventa efficace per mezzo di una portata più ampia dell’organizzazione e meno livelli di organizzazione. Questo aumenta l’efficacia della comunicazione.
3. Motivazione del livello medio e inferiore – La decentralizzazione promuove il pensiero indipendente e l’innovazione. Incoraggia gli impiegati a mostrare iniziativa. Li coinvolge con un senso di importanza e riconoscimento sociale. Tutti questi fattori aumentano la produttività e aiutano nell’ottimizzazione della produzione dei dipendenti che genera entrate per l’organizzazione.
4. Miglioramento del processo decisionale – Le decisioni sono più veloci e il tempo non viene sprecato nel processo decisionale. Le decisioni sono prese da coloro che eseguono le decisioni. Si taglia la burocrazia.
5. Supervisione e controllo efficaci – Questo diventa possibile perché i manager e i supervisori di livello inferiore hanno l’autorità per controllare e portare cambiamenti che pensano possano fare bene all’organizzazione. Controllando e supervisionando, i manager sono in grado di valutare le prestazioni delle loro unità e facendo i cambiamenti necessari sono in grado di correggere le deviazioni. Così, la performance dell’organizzazione viene migliorata.
6. Sviluppo professionale dei manager – La struttura decentralizzata rende possibile ai manager di medio e basso livello di esercitare il giudizio e il processo decisionale. Questo lucida le loro capacità decisionali e di leadership. Fornisce loro esperienza e li prepara ad assumere responsabilità maggiori.
7. Ambiente democratico – Comparativamente più impiegati sono coinvolti nel processo decisionale in un’organizzazione decentralizzata. Il processo decisionale è a tutti i livelli e in tutti i dipartimenti. Questo crea un ambiente democratico dando a tutte le persone la sensazione di contribuire agli obiettivi organizzativi.
La decentralizzazione denota la percolazione del processo decisionale al livello di gestione inferiore di un’organizzazione. In altre parole, mostra che l’organizzazione ha fiducia nelle capacità decisionali dei funzionari junior dell’azienda. Le funzioni di pianificazione, organizzazione, direzione e controllo sono distribuite in modo pianificato dall’alto verso il basso. La decentralizzazione ha i suoi vantaggi e svantaggi distinti.
Sono discussi di seguito:
Svantaggi del decentramento:
1. Aiuta a migliorare la qualità del processo decisionale:
La decentralizzazione fa risparmiare tempo prezioso al top management quando lo solleva dal peso di dover prendere decisioni per ogni piccolo e insignificante problema di gestione. Il top management può dedicare più tempo alla pianificazione strategica e a lungo termine, lasciando che gli impiegati di livello junior si occupino del processo decisionale quotidiano.
2. Sviluppare il talento del management:
La capacità e il processo decisionale possono essere sviluppati solo quando i funzionari organizzativi sono esposti ad esso. Quando viene data loro l’opportunità di esercitare l’autorità e il processo decisionale, possiamo testare le loro capacità. Dare loro esposizione assicura che crescano e sviluppino i loro talenti manageriali. Così ci si può aspettare che contribuiscano al processo decisionale e alla crescita organizzativa a livelli sempre più alti. Il decentramento dà loro l’opportunità di mostrare i loro talenti. In questo modo diventano competenti per assumere maggiori responsabilità.
3. Migliora la motivazione e il rendimento:
Le persone sono soddisfatte quando sentono che stanno contribuendo al buon andamento della loro organizzazione. Dando loro l’autorità decisionale l’organizzazione li fa sentire come una parte importante della gestione. Aumenta il loro morale e li motiva a sforzi maggiori. La performance a tutto tondo dell’organizzazione aumenta di molto.
4. Accelera il processo decisionale:
In un sistema di gestione decentralizzato, l’autorità decisionale dipartimentale resta ai singoli dipartimenti e ai loro capi. Quindi, le decisioni possono essere prese all’interno dei dipartimenti senza la necessità di riferire il problema al livello superiore. Questo fa risparmiare tempo e accelera il processo decisionale.
5. Migliore controllo e supervisione:
La decentralizzazione fa sì che i subordinati siano responsabilizzati per le loro unità o dipartimenti e siano resi responsabili. Questo assicura che abbiano conoscenza del lavoro del dipartimento sotto il loro controllo. Viene data loro l’autorità di supervisionare e di intraprendere azioni correttive se necessario. Di conseguenza, assicura un’organizzazione aziendale meglio supervisionata e controllata.
Svantaggi del decentramento:
Le limitazioni o gli svantaggi del decentramento sono elencati qui sotto:
1. Costoso – Il sistema di gestione decentralizzato richiede maggiori risorse finanziarie perché sono necessari più impiegati addestrati ed esperti per assicurare un decentramento efficace, specialmente al livello inferiore, il che fa crescere il costo amministrativo.
2. Politiche uniformi non seguite – Si è visto che c’è un’incoerenza nel livello di politiche e procedure che vengono seguite. Il decentramento non riesce a portare uniformità quando si tratta di inquadrare e seguire politiche e procedure. Queste sono seguite in misura diversa dal personale manageriale che lavora secondo i propri talenti ed esperienze.
3. Problema di coordinazione – Come un’organizzazione si espande e porta un maggior grado di decentralizzazione, la coordinazione nell’organizzazione diventa un problema sempre più grande. Come l’autorità diventa più ampiamente dispersa, il controllo diventa ingombrante. Sorgono problemi di coordinazione.
4. Conflitto d’interesse – Man mano che il decentramento si instaura e ad ogni dipartimento è richiesto di funzionare come un centro indipendente e redditizio, c’è una pressione crescente sui capi dipartimento per far funzionare il loro dipartimento. Questo crea conflitti di interesse tra i diversi dipartimenti.