Ecommerce Hosting: 8 Dingen om naar te kijken als je serieus bent over je winkel

Als je een online winkel hebt, is het belangrijker om een goede ecommerce hosting provider te kiezen dan je zou denken. Te veel bedrijven falen als gevolg van verschrikkelijke laadsnelheden, slechte beveiliging en slecht beheerde webservers.

Maar wat maakt een geweldige e-commerce host? We hebben een lijst samengesteld met de belangrijkste kwaliteiten die u altijd moet zoeken in een hosting provider om uw onderzoek te ondersteunen en een beter geïnformeerde beslissing te nemen.

Klaar om te beginnen?

Wat is Ecommerce Hosting?

Elke website en online winkel heeft één belangrijk ding nodig om online te komen: een webhost. Hosting biedt een server voor uw site te verblijven op, waardoor het de mogelijkheid om verbinding te maken met het internet en laat mensen bezoeken it.

Basically, je koopt het recht op ongebruikte serverruimte van iemand anders en het krijgen van service van een bedrijf dat weet hoe te beveiligen en optimaliseren van hun servers.

Hosting komt in een verscheidenheid van verschillende vormen en specialisaties. Sommige hosting types zijn vernoemd naar de hardware waarop ze zijn gebaseerd, terwijl anderen hebben gespecialiseerde plannen met unieke functies.

Dat is wat ecommerce hosting is.

Een kwaliteit ecommerce hosting pakket is een bundel van speciale functies op maat gemaakt voor dit type bedrijf. Denk hierbij aan gratis SSL-encryptie, hulp bij het opzetten van betaalgateways, extra beveiliging, of schaling tijdens periodes van veel verkeer.

Er is ook WooCommerce hosting, dat kan worden beschouwd als een sub-type van ecommerce hosting. WooCommerce hosting heeft alle functies van ecommerce hosting en meer, met serveromgevingen die geoptimaliseerd zijn om de WooCommerce plugin te draaien.

Voorbeelden zijn caching die geoptimaliseerd is voor WooCommerce, gespecialiseerde migraties die uw site niet kapot zullen maken of ondersteuning van mensen die getraind zijn om WooCommerce te gebruiken.

Verhoog de klanttevredenheid en de prestaties van uw site met een ecommerce host die is afgestemd op de behoeften van uw bedrijf 📊 Meer informatie in deze gids ⤵️Click to Tweet

Types van Ecommerce Hosting

Er zijn verschillende soorten hosting waarvan u op de hoogte moet zijn, die de hardware en setup van uw server bepalen. Traditioneel zijn er drie hoofdtypen: shared, VPS, en dedicated hosting.

Shared hosting is het laagste niveau, geschikt voor startups en individuen die net online willen komen. Het is meestal erg goedkoop, maar dat gaat ten koste van lagere snelheid en het moeten delen van serverruimte met verschillende andere websites. Dit type hosting is niet geschikt voor ecommerce sites, tenzij u zich niets anders kunt veroorloven.

VPS staat voor “virtual private server”. Uw server deelt een machine met andere websites, maar de middelen zijn geïsoleerd, het elimineren van veel van de problemen die geassocieerd worden met shared hosting. Dan, dedicated hosting is de top tier, waardoor u uw eigen prive, fysieke server. Natuurlijk, dit komt niet goedkoop. Beide soorten hosting werken goed voor e-commerce, maar er is een betere oplossing.

Cloud hosting is een populaire oplossing voor een gemeenschappelijk probleem van e-commerce sites: snel uitgroeien hun server omgeving. Cloud hosting is volledig schaalbaar. Je kunt op elk moment resources toevoegen of verwijderen. En het is ook voor starters heel betaalbaar!

Voor groeiende e-commerce sites is de cloud vrijwel zeker de infrastructuur die u wilt.

Er is ook nog een andere laag bij hostingtypen: managed vs. unmanaged hosting.

Unmanaged hosting is meestal goedkoper, maar er is een groot nadeel. Je moet zelf de server instellen en configureren, en ook de beveiliging en het onderhoud doen. U koopt in feite alleen het recht op een lege server.

Bij managed hosting is alles gedekt. Setup, configuratie, beveiliging, onderhoud, ondersteuning en updates. Een managed e-commerce host helpt u uw winkel draaiende te krijgen en zorgt ervoor dat dit zo blijft.

In het kort, cloud hosting is waarschijnlijk de beste oplossing voor een e-commerce website.

Wilt u meer weten? Leer hoe uw bedrijf kan profiteren van managed hosting in ons gratis ebook.

8 Aspecten die u moet zoeken in een Ecommerce Hosting Provider

Er zijn een aantal kenmerken die elke ecommerce host zou moeten hebben. Wanneer u op zoek bent naar een ecommerce host die goed past bij uw online winkel, let dan op deze belangrijke kenmerken.

Hoge prestaties

Als e-commerce site moet uw eerste prioriteit het vinden van een host die snel en betrouwbaar is. 57% van de consumenten zal uw site verlaten als de laadtijd langer is dan 3 seconden, en 80% van hen zal nooit meer terugkomen. Dat is een hoop verloren potentieel.

Het probleem met shared hosting is dat het traag en heeft frequente downtime, dat is onaanvaardbaar voor een online winkel. Je moet ook voorzichtig zijn met wie je kiest, zoals sommige hosts hebben onbetrouwbare infrastructuur die zal leiden tot vertragingen of crashes.

Elk web hosting bedrijf gaat om zichzelf te adverteren als de beste en snelste rond, dus het doen van onderzoek is noodzakelijk. Sites zoals Hosting Facts kunnen je degelijke uptime en ping gegevens geven om je te helpen de juiste beslissing te nemen (Hosting Facts draait op Kinsta!) Je kunt hun WordPress managed hosting vergelijking daar vinden.

Een CDN is een must-have, idealiter inbegrepen in je hosting plan. CDN’s zijn een netwerk van servers verspreid over een groot gebied, wereldwijd in het geval van populaire zoals Cloudflare. Wanneer een gebruiker ver van uw belangrijkste server probeert om verbinding te maken met uw site, zullen ze worden omgeleid naar een nabijgelegen CDN-server in plaats daarvan, het maken van laadtijden veel sneller voor everyone.

Uw e-commerce host moet ook prestaties en uptime monitoring die onmiddellijk waarschuwt u beiden als er iets misgaat. Mocht een server naar beneden gaan of alles traag tot een crawl, moet je in staat zijn om onmiddellijk actie te ondernemen.

Bij Kinsta, bijvoorbeeld, controleren we sites elke minuut op uptime met Sentry en stuurt een waarschuwing als er iets niet werkt zoals het zou moeten. Elke managed hosting die u kiest zou deze cruciale functie moeten bevatten.

We hebben onlangs ook de prestaties van elke site op ons netwerk met wel 200% verbeterd. Dankzij de nieuwe C2 virtuele machines van Google Cloud Platform, die zowel frontend als backend WordPress enorm versnellen.

Deze nieuwe servers stellen u nog steeds in staat om te profiteren van onze auto-scaling mogelijkheden, die in werking treden wanneer uw site extra verkeer of resources verbruikt. Dus, het maakt niet uit hoeveel bezoekers u krijgt of CPU uw site gebruikt, Kinsta zal 100% in staat zijn om het aan te kunnen. Nu beter dan ooit tevoren.

We hebben de nieuwe machines met een aantal verschillende parameters getest. Op onze best presterende test met de cache omzeild op een WooCommerce site, vonden we dat de nieuwe servers bijna 4x sneller waren.

And just look at how migrating to the new machines impacted one of our clients, who got an instant 100% increase in performance! We measured several other clients too, and all of them got a significant boost to their site speeds.

If you need a host that’s able to offer superior performance no matter the size of your site, we’ve certainly got room for you here.

Bandwidth and File Storage

Ecommerce sites take up a lot of file space and they’re also the type of website that usually pulls in the most traffic. Je gaat naar een host die voldoende middelen voor u nodig heeft, tenzij je wilt om uiteindelijk te betalen flinke overage fees.

Images zijn een belangrijk onderdeel van het ontwerp van elke site en je gaat veel van hen nodig maakt niet uit wat je aan het ontwerpen bent. Vooral e-commercesites hebben de neiging snel opslagruimte op te slokken. Elk product dat je uploadt heeft meerdere hoge resolutie afbeeldingen nodig, en als je winkel groot genoeg wordt, vraag je je al snel af waar al je bestandsruimte is gebleven.

Bij Kinsta hebben we geen limieten op bandbreedte, alleen op maandelijkse bezoeken en schijfruimte.

Auto-Scaling

In tegenstelling tot andere soorten websites, die gestaag en voorspelbaar groeien in de tijd, kan het verkeer van een e-commerce winkel nogal variabel zijn. Vakanties leiden vaak tot een intense toename van het verkeer, klanten komen uit het niets, en de groei heeft de neiging om plotseling en exponentieel te zijn.

In een managed e-commerce host, moet u op zoek naar twee soorten schaling: auto-scaling tijdens plotselinge high-traffic periodes en schaalbare middelen die met u meegroeien.

Auto-scaling is noodzakelijk voor online winkels als gevolg van de pieken van het verkeer die komen met vakantieperiodes. Uw gebruikelijke plan kan goed voor u gedurende het hele jaar, maar wanneer de feestdagen rollen rond en shoppers komen stormen in, je gaat opraken van middelen.

Veel hosts zal worstelen, waardoor langdurige downtime, of het afsluiten van service en eisen dat u upgraden naar een hoger plan – allemaal terwijl je geld te verliezen tijdens uw hoogste verkeer tijd van het jaar. Een host met auto-scaling zal de klap opvangen, automatisch middelen toewijzen aan uw site voordat downtime kan toeslaan, en alleen vragen om een upgrade als het verkeer aanhoudt of ver over een aanvaardbare limiet gaat.

Abonneer u nu

Bij Kinsta is in al onze plannen, van Starter tot Enterprise 4, auto-scaling ingebouwd. Dit betekent dat sites die gehost worden op Kinsta in staat zijn om het CPU en RAM-gebruik naar behoefte te schalen. Voor sites die een enorme toestroom van verkeer verwachten – denk aan aantallen voor de Super Bowl – hebben we ook een krachtige dedicated server-oplossing.

Let ook op de functies voor load balancing, die uw verkeer gelijkmatig over de bronnen verdelen en downtime als gevolg van onverwachte bezoekersstromen voorkomen. Zowel load balancing als auto-scaling zijn functies die de infrastructuur van uw host moet hebben.

U zult ook een host willen die u niet opsluit, een die u CPU, RAM, en andere bronnen op elk moment laat toevoegen, als u ze nodig heeft. Cloud hosting is de beste oplossing hiervoor, omdat je gewoon je plan kunt upgraden of meer vermogen kunt aanvragen wanneer je maar wilt en het direct krijgt toegevoegd.

Met fysieke VPS of dedicated hosting, vereist een upgrade dat je naar een andere server verhuist, of dat je handmatig krachtigere hardware installeert, wat kostbaar kan zijn. Upgraden op cloud hosting is goedkoop.

Proactieve ondersteuning

Problemen en fouten zijn gebonden om op te duiken in uw nieuwe site. Als uw host niet beschikt over een goede support team dat klaar staat om te helpen wanneer u zich uitstrekt, kan uw site naar beneden voor uren. Ondersteuning moet vriendelijk, behulpzaam en snel zijn, en in staat zijn om proactief met u samen te werken als er een probleem is.

Achter elk supportteam moet een groep ervaren ontwikkelaars staan. Als de infrastructuur en de servers van de webhost goed zijn gebouwd en weinig downtime kennen, is het een goed teken dat hun ontwikkelingsteam in staat zal zijn om u te helpen met zelfs de meest onverwachte problemen.

U zult meestal geen hulp krijgen voor problemen die zich voordoen binnen uw site zelf, maar als het aan hun kant van de server ligt, zal het probleem worden aangepakt. Bij Kinsta kunnen we niet alle fouten in uw code oplossen, maar we kunnen u wel helpen het probleem te identificeren, zodat u het snel kunt oplossen. Veel hosts zullen zelfs dat niet doen!

Kijk naar 24/7 ondersteuning, omdat serverproblemen op elk moment kunnen gebeuren, zelfs midden in de nacht. Als u wordt gewekt door een waarschuwing dat uw site down is, moet u dat laten oplossen. U wilt geen verkeer verliezen of, erger nog, u wilt niet op oneven uren wakker worden om uw site te laten repareren.

Volledige beveiliging

Ecommercesites zijn vaak het doelwit van hackers, vanwege de gevoelige gegevens die ze beschermen: creditcardnummers, Paypal- en bankwachtwoorden, en vaak de volledige namen en adressen van gebruikers.

Hacken van een slecht beveiligde webwinkel is zeer lucratief – en gloednieuwe startups weten vaak niet hoe ze deze belangrijke gegevens veilig moeten houden – dus u moet uw website nu beveiligen.

Het beveiligen van uw eigen code is aan u en uw ontwikkelaars, maar veel hacks gebeuren door slechte beveiliging van de kant van uw webhost. Door fouten in de servercode kunnen kwaadwillenden uw website gemakkelijk infiltreren, toegang krijgen tot gebruikersgegevens, wachtwoorden opnemen terwijl ze door de server worden verzonden, of zelfs malware op uw website plaatsen die zich op gebruikers richt.

Daarom moet u een host kiezen die weet wat hij doet. Als ze geen hack-free beleid hebben, pas dan op. Als u wordt gehackt, zullen ze waarschijnlijk niets doen om de schade ongedaan te maken.

Bij Kinsta nemen we beveiliging zeer serieus en nemen we actieve maatregelen om aanvallen te voorkomen. Onze firewalls zijn streng beveiligd en beperkt om te voorkomen dat onbevoegde software door de mazen van het net glipt, en we blokkeren ook de toegang tot XML-RPC voor onbekende diensten en schakelen de uitvoering van code uit in gevoelige gebieden zoals wp-content/uploads.

Wij gebruiken ook Google Cloud Platform voor onze servers, wat betekent dat u top-notch beveiliging krijgt van enkele van de beste providers in de cloud industrie.

24/7 monitoring en scanning diensten zouden een must-have moeten zijn in uw e-commerce host om elke malware te identificeren die zijn weg vindt naar uw site. Zelfs als er iets doorheen komt, biedt Kinsta gratis malware detectie en verwijdering diensten. De kans is groot dat wij eerder dan u merken dat uw site is geïnfecteerd en deze meteen kunnen repareren.

DDoS-aanvallen zijn ook een veelvoorkomend probleem voor e-commercesites. Deze aanvallen, die door duizenden computers tegelijk worden uitgevoerd, kunnen een site snel platleggen. Een goede host detecteert DDoS-aanvallen en stopt ze in hun sporen.

Als eigenaar van een webwinkel moet je een SSL-certificaat hebben om inkomende en uitgaande gevoelige gebruikersinvoer te versleutelen. Zonder dit certificaat kunnen aanvallers alles zien wat van uw website naar uw server gaat, zoals gebruikersgegevens die in formulieren worden ingevuld. Kijk voor een host die SSL gratis aanbiedt.

WooCommerce Integratie

Als u uw winkel in WordPress begint, is de kans groot dat u WooCommerce gebruikt. Niet alle webhosts werken goed met die plugin meteen vanaf de vleermuis. In het begin zult u misschien geen problemen ondervinden, maar het kan zijn dat uw site niet zo goed werkt, omdat geavanceerde functionaliteit zoals WooCommerce-specifieke caching (en meer) ontbreekt.

Met WordPress zo populair als het is, zouden de beste e-commerce hosts WooCommerce hosting moeten aanbieden.

Een ander over het hoofd gezien aspect dat u van uw ecommerce hosting provider zou moeten eisen is PCI compliance. PCI staat voor “payment card industry” en het is een set van veiligheidsnormen bedoeld om gebruikersgegevens te houden van het lekken als gevolg van slechte website beveiliging. Elke website die credit card gegevens accepteert moet PCI compliant.

Het is onmogelijk voor een host om PCI compliance te garanderen, omdat je nodig hebt om veel werk zelf doen om uw site veilig te krijgen. Maar het is zeker mogelijk voor hen om het proces gemakkelijker voor u te maken door het aanbieden van SSL-certificaten, het beveiligen van hun servers met een firewall, en het gebruik van sterke server infrastructuur.

Het doen van een PCI-audit is aan u, maar een goede e-commerce host zal met u samenwerken om te helpen uw site te beveiligen en eventuele aanpassingen te doen die nodig zijn om uw website PCI compliant te maken.

Automatische back-ups

We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk back-ups zijn voor e-commerce sites. Automatische data back-ups zijn een absolute must. Dagelijks, wekelijks, of in sommige gevallen zelfs elk uur: er moet een solide back-up systeem zijn om uw cruciale winkel en database bestanden te beschermen.

Zeker als u in WordPress werkt, waar het makkelijk is om per ongeluk gevoelige instellingen te veranderen, kunt u een fout maken die resulteert in het down gaan van uw site of het beschadigen van uw database.

Als u geen recente back-up heeft, gaat u veel tijd en moeite verliezen om alles weer terug te krijgen naar normaal. Je zou zelfs kunnen eindigen met het verliezen van alles. Daarom heb je een host nodig met ingebouwde back-ups, zodat je je bedrijf met een gerust hart kunt runnen.

Bij Kinsta zorgen we ervoor dat er dagelijks automatisch back-ups worden gemaakt van je website, database, bestanden, en zelfs Nginx regels, die beschikbaar zijn van 14 tot 30 dagen, afhankelijk van je plan.

Een extra en handige functie waar Kinsta klanten van houden is dat je één keer per week een back-up van je site kunt downloaden als je ook graag een handmatige back-up bij de hand houdt. En als dat allemaal nog niet genoeg is, de addon voor back-ups per uur zorgt voor de absolute maximale veiligheid en een minimaal verlies, mocht er een ramp gebeuren.

Gegevensveiligheid in het algemeen zou een van de top zorgen van uw host moeten zijn. Een goede infrastructuur, automatische back-ups en constante monitoring voorkomen rampen en houden uw site veilig.

Vriendelijke omgeving voor ontwikkelaars

Als u een ontwikkelaar bent en in de geavanceerde hostingopties wilt duiken, kan het moeilijk zijn om een host te vinden die u ondersteunt. Webhosts willen begrijpelijkerwijs niet dat beginnende gebruikers aan kritieke bestanden sleutelen en hun hele website laten instorten.

Maar als je kernbestanden van WordPress moet bewerken, tools als WP-CLI of Git moet instellen, of zelfs alleen maar je PHP-versie moet bijwerken, maken veel hosts dit tot een absolute nachtmerrie voor je.

Bij Kinsta vertrouwen we erop dat onze gebruikers weten wat ze doen, en iedereen heeft volledige ontwikkelaarstoegang tot een verscheidenheid van geavanceerde functies als ze die nodig hebben.

Staging omgevingen maken, uw site klonen, WP-CLI gebruiken, Git instellen, toegang tot SSH… wat u maar wilt doen. En het mooiste is: u hoeft geen contact op te nemen met Kinsta support om dit te activeren!

En als u geïnteresseerd bent in de fijne details van onze infrastructuur setup, kunt u veel informatie vinden op de geavanceerde functies pagina.

Leer hoe ecommerce hosting uw bedrijf kan veranderen, van site prestaties tot verkoop 💰Click to Tweet

Samenvatting

Te veel gloednieuwe websites worden het slachtoffer van een veelvoorkomend probleem: trage laadsnelheid, slechte beveiliging, en gebrek aan ondersteuning door een slechte webhost. Beginnen met een run-of-the-mill shared host lijkt misschien goedkoop, maar het is het negatieve effect op je bottom line niet waard.

Bij het zoeken naar een ecommerce hosting provider moet je er een kiezen die klaar is om te schalen naar gelang je zakelijke behoeften en die zowel top-notch kwaliteit als betaalbare plannen biedt.

Beheerde hosting lijkt in eerste instantie misschien een duurdere oplossing, maar biedt veel tools en specificaties die uw leven gemakkelijker maken door alle kritieke aspecten voor u te regelen.

Zakelijk gezien is het een investering die de moeite waard is als u uw online winkel serieus neemt. Wat dat betreft zou u eens moeten kijken naar onze managed cloud hosting-oplossingen: wij bieden een verscheidenheid aan plannen die het een koud kunstje maken om een e-commerce site van de grond te krijgen.

Nu is het uw beurt: wat is voor u het belangrijkste als het gaat om ecommerce hosting?