Kliknij, aby otworzyć Rental Policies
Stawki: Stawki mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Wypożyczalnia nie ponosi odpowiedzialności za błędy w potwierdzeniach, e-mailach, itp. Dodatkowo do ceny pokoju należy doliczyć opłatę za sprzątanie, podatki, opłatę manipulacyjną i jeśli dotyczy, opłatę za zwierzę.
Minimum pobytu: Istnieje minimalny pobyt na 2 noce, z wyjątkiem świąt. W październiku podczas specjalnych wydarzeń obowiązuje minimum 3 noce. Wymagamy minimum 4 lub 5 nocy w niektóre dni świąteczne.
Check-in Time: Check-in time is at 3:00pm. W godzinach szczytu może nastąpić opóźnienie, a Państwa cierpliwość jest doceniana. Prosimy o kontakt telefoniczny z naszym biurem, jeśli potrzebujesz pomocy z dojazdem pod numerem 877-774-4121.
Późne przyjazdy: Późno przybywający muszą dokonać przedpłaty z góry, aby otrzymać pakiet późnego przybycia. Nasze biuro jest jednak otwarte do godziny 21:00. Chcielibyśmy zachęcić Państwa do bycia w biurze w godzinach pracy, abyśmy mogli pomóc Państwu w znalezieniu kabiny.
Check-Out time: Check-out time is at 11:00am. Za późniejsze wymeldowanie zostanie naliczona dodatkowa opłata. Dodatkowe dni mogą być dostępne, prosimy o kontakt z biurem w celu sprawdzenia dostępności.
Płatność: Płatność należy uregulować w całości podczas zameldowania. Przy zameldowaniu wymagany jest dokument tożsamości ze zdjęciem. Klucze i mapy nie są wydawane do momentu uiszczenia pełnej płatności. Jeśli płatności mają być dokonywane osobno, należy je rozdzielić przed przyjazdem. Akceptujemy przekazy pieniężne, czeki podróżne, karty Visa, Mastercard i tylko gotówkę. No Personal Checks.
Pre-Payment: Jeśli chcesz zapłacić więcej niż $100.00 depozytu, który jest wymagany dla depozytu, będziemy musieli przefaksować Ci formularz autoryzacji kredytowej. Wymagamy również kopię obu stron kredytu i prawa jazdy. Zadzwoń do rezerwującego pod numer 1-877-774-4121, aby formularz autoryzacji kredytowej został przefaksowany do Ciebie.
Keys: Istnieje opłata w wysokości $10.00 za klucz, który nie jest zwracany przy wymeldowaniu. Niektóre z naszych kabin są wyposażone w kod klucza, jeśli to dotyczy, należy zadzwonić do biura przy wyjeździe i poinformować personel, że wymeldowują się Państwo z jednostki.
Obłożenie: Kabina pomieści tylko taką liczbę gości, jaką może pomieścić kabina, ze względu na kodeks Fire Marshal. Obłożenie jest ściśle egzekwowane. ŻADNE IMPREZY DOMOWE NIE SĄ DOZWOLONE. Goście naruszający te zasady zostaną poproszeni o opuszczenie obiektu, tracąc cały pozostały czynsz.
Zwierzęta domowe: Ponieważ możemy mieć gości z alergiami, ustanowiliśmy politykę NO PETS, z wyjątkiem kabin, które pozwalają na zwierzęta. Większość kabin przyjaznych zwierzętom nie pozwala na posiadanie psa większego niż 35 funtów. Mamy jednak kilka takich, które pozwalają na posiadanie większego psa. Zapytaj rezerwującego o szczegóły. Jeśli zwierzę zostanie znalezione w kabinie, która nie jest przyjazna zwierzętom, zostaniesz poproszony o opuszczenie terenu, tracąc cały pozostały czynsz i kaucję. Zostanie również naliczona dodatkowa opłata za czyszczenie dywanu i mebli. Ta polityka nie ma zastosowania do naszych przyjaznych zwierzętom domków i chatek. Akceptujemy TYLKO psy. Jeśli przyniesiesz zwierzaka, proszę przestrzegać naszych zasad i przepisów dotyczących zwierząt. Istnieje 50.00$-$75.00$ bezzwrotnej opłaty za zwierzę w zależności od wielkości zwierzęcia. Psy nie mogą być pozostawione bez opieki. Psy muszą być trzymane w klatce, gdy są pozostawione same w lokalu. Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez psa. Wypożyczalnia oraz właściciele nieruchomości nie ponoszą odpowiedzialności za Państwa zwierzęta.
Nie palę: Niektóre z naszych domów mają politykę zakazu palenia. Polityka zakazu palenia jest ściśle egzekwowana.
Bugs and Animals: Możesz doświadczyć niektórych krytyków w górach. Proszę nie karmić dzikich zwierząt. Mamy miesięczną kontrolę szkodników na wszystkich naszych kabinach dla owadów.
Obowiązki gościa: Goście będą ponosić pełną odpowiedzialność za szkody, nadmierne opłaty za sprzątanie lub brakujące elementy z kabin z powodu zaniedbania.
Pojazdy: Wypożyczalnia i Indywidualni Właściciele Nieruchomości nie są odpowiedzialni za jakiekolwiek pojazdy. Niektóre z naszych dróg są nieprzejezdne w przypadku przywiezienia motocykla, autobusu, przyczepy itp. Mamy zakwaterowanie na płaskich obszarach, wystarczy zapytać rezerwującego o więcej szczegółów.
Polityka anulowania rezerwacji i refundacji: Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz zrezygnować, prosimy o kontakt z naszym biurem na 14 dni przed przyjazdem, w tym czasie możesz otrzymać 50% zaliczki z powrotem lub zmienić rezerwację na okres do 6 miesięcy. Jeśli nie zadzwonić lub zmienić harmonogram zostaniesz obciążony jedną noc stawki pokoju i $ 100.00 depozytu. Jeśli zmiana harmonogramu w wyznaczonym czasie, saldo jest należne 30 dni przed przyjazdem. W przypadku awarii urządzeń, jacuzzi, gorącej kąpieli, centralnego ogrzewania i powietrza, wszelkich mediów publicznych, takich jak satelita/kablówka, dołożymy wszelkich starań, aby usunąć awarię tak szybko, jak to możliwe. Ani wypożyczalnia, ani właściciele nieruchomości nie będą zobowiązani do zwrotu pieniędzy w przypadku awarii. Jesteś odpowiedzialny za całą rezerwację, gdy rezerwacja została dokonana i potwierdzona. Będzie opłata w wysokości 20,00 USD plus podatek za wszelkie zmiany (zmiana w kabinach, datach i zmiana harmonogramu) dokonane w rezerwacji.
Zwroty: Brak zwrotów z jakiegokolwiek powodu. Obejmuje to warunki pogodowe, ponieważ zarezerwowaliśmy daty dla Państwa przyjemności.
Zadatek: Depozyt w wysokości połowy całkowitej kwoty jest wymagany przy rezerwacji, aby zarezerwować kabinę, a karta w pliku zostanie obciążona pozostałą częścią salda na 10 dni przed datą przyjazdu. Akceptujemy karty Visa i MasterCard, przekazy pieniężne i czeki certyfikowane. Odcisk karty Visa lub MasterCard będzie wymagany przy zameldowaniu w celu wpłacenia kaucji. W przypadku, gdy nie masz karty kredytowej, depozyt gotówkowy jest wymagany – kwota zależy od wielkości kabiny. $100.00 za sypialnię jest standardową polityką. Depozyt jest zwrotny, pocztą, w ciągu 10 dni od wyjazdu, pod warunkiem, że nie ma żadnych szkód. Zostaniesz poproszony o dostarczenie ważnego prawa jazdy w celu weryfikacji osoby, która wynajmuje kabinę i pokazania strony odpowiedzialnej za kabinę.
Hot Tubs: Pokrywy jacuzzi są sprawdzane po każdym wypożyczeniu. Uszkodzenie jakiejkolwiek pokrywy spowoduje naliczenie opłaty w wysokości $350.00. Prosimy o zachowanie ostrożności podczas zdejmowania i wymiany pokrywy, aby zapobiec uszkodzeniom. Będą dodatkowe opłaty, jeśli używasz bąbelków lub olejków w gorącej kąpieli. Nie należy nosić biżuterii w wannie. Makijaż może wywołać reakcję na chemikalia zawarte w wannie. Chemikalia w gorącej kąpieli mogą reagować z kolorami włosów lub chemikaliami. Jeśli jesteś wrażliwy na chemikalia, proszę nie korzystać z jacuzzi. Zalecamy wzięcie prysznica przed i po każdym użyciu jacuzzi. Jeśli masz jakiekolwiek dolegliwości zdrowotne, prosimy o kontakt z lekarzem przed użyciem jacuzzi. Prosimy o sprawdzenie temperatury wody w jacuzzi, wannie i jacuzzi przed wejściem. Korzystanie z jacuzzi na własne ryzyko.
Stoły bilardowe: Niektóre kabiny wyposażone są w stół bilardowy. Będzie opłata w wysokości $15.00 za wymianę złamanych kijów bilardowych. Jeśli filc jest uszkodzony na stole, będzie $350.00 opłata za wymianę filcu. Prosimy o zachowanie ostrożności podczas gry w bilard, aby inni goście mogli cieszyć się korzystaniem ze stołu bilardowego również. Nie należy przenosić stołów bilardowych. Będą dodatkowe opłaty, jeśli stoły bilardowe zostaną przeniesione z powrotem do oryginalnej pozycji i ponownie wypoziomowane.
Nie zaśmiecanie: Prosimy o nie zaśmiecanie terenu. Ze względu na dzikie zwierzęta w niektórych obszarach mamy dla Państwa wygody pojemniki na śmieci znajdujące się obok naszego biura, jeśli mają Państwo nadmiar śmieci.
Kominki: Jeśli masz kominek opalany drewnem, zachowaj szczególną ostrożność z popiołem z kominka i materiałami do palenia. Popiół należy wyrzucać wyłącznie do metalowego kubła na popiół lub pojemnika na popiół. Prosimy nie opuszczać domku letniskowego, gdy pali się w nim ogień. Przed rozpaleniem ognia należy otworzyć przepustnicę. Proszę nie wyrzucać gorącego drewna na podwórko. Góry są narażone na pożary lasów. Kominek jest czynny od 1 października do 1 kwietnia. Jeśli masz kominek gazowy, nie ruszaj ani nie manipuluj przy polanach gazowych. Nie wkładaj niczego do kominka.
Grille: Węgiel drzewny: Nigdy nie zostawiaj rozżarzonych węgli bez nadzoru. Proszę nie wyrzucać rozżarzonych węgli na podwórze schroniska. Gazowe: Nie należy usuwać cegieł lawowych z grilla. W przypadku włożenia węgla drzewnego do grilla gazowego będą naliczane dodatkowe opłaty.
Serwis telefoniczny: Lokalne połączenia telefoniczne są bezpłatne. Połączenia międzymiastowe są zablokowane. Przedpłacone karty telefoniczne lub jakiekolwiek inne karty używające numeru 1-800 do uzyskania dostępu są akceptowane.
Satelitarna Usługa Telewizyjna: Zostaniesz obciążony opłatą za wszystkie filmy Pay Per View, które są oglądane lub próbowano je odebrać. Transakcje te są wykazywane na rachunku właściciela. Aby temu zapobiec, w telewizorze zostaną zainstalowane blokady.
Procedury wymeldowania: 1. W lecie należy ustawić termostat na 75 stopni. W zimie należy ustawić termostat na 60 stopni. Wentylatory pozostają włączone automatycznie.2. Myje wszystkie naczynia lub umieszcza je w zmywarce do naczyń i włącza je na cykl czyszczenia. Czyszczenie naczyń działa na zasadzie systemu honorowego. 3. Śmieci powinny być pakowane w worki i umieszczane w zewnętrznych koszach na śmieci. 4. Meble należy ustawić w pierwotnym położeniu. 5. Pozostawić pościel na łóżku. Mokre ręczniki układać w jednym miejscu na podłodze w łazience. 6. Wyłączyć wszystkie światła i małe urządzenia w kabinie. 7. Zamknąć wszystkie drzwi i okna przy wyjeździe. Jeśli te rzeczy nie zostaną zrobione, zostanie pobrana opłata za depozyt lub odcisk karty. Ustawienia na lodówce są prawidłowe. Nie należy regulować temperatury. Jeżeli temperatura została zmieniona, należy przywrócić ją do pierwotnych ustawień. Będzie minimalna opłata w wysokości $25.00, jeśli odpowiednie procedury nie zostaną podjęte.
Przedmioty osobiste: Używanie nielegalnych narkotyków lub posiadanie nielegalnej broni palnej jest zabronione we wszystkich naszych domach do wynajęcia. Jeśli okaże się, że posiadasz którąś z nich, zostaniesz poproszony o opuszczenie ośrodka bez zwrotu pieniędzy i możesz stanąć przed lokalnym sądem.
Dbałość o domki: Proszę traktować domki jak swój własny dom. Pozostawcie je w należytym porządku.
Szacunek dla sąsiadów: Proszę być dobrym sąsiadem. Szanuj ciszę. Jeśli skontaktujemy się z Państwem w związku z zakłócaniem spokoju, zostaną Państwo poproszeni o opuszczenie terenu, tracąc cały pozostały czynsz.
Goście przebywający w Shagbark Community lub River Pointe: Jeśli zatrzymują się Państwo w Shagbark, proszę pamiętać, że nie zezwalają one na korzystanie z pojazdów ATV, RV, camperów i przyczep. Żadne pojazdy ciągnące przyczepy lub kampery nie są dozwolone. Prosimy o poinformowanie rezerwującego, jeśli holujesz przyczepę/kampera. Na niektórych naszych terenach obowiązuje również minimalna liczba samochodów. Shagbark nie zezwala na działalność firm masażystów na tym terenie.
Pogoda Związana z pogodą: Pogoda w Tennessee jest nieprzewidywalna. W przypadku nieprzejezdnych dróg, postaramy się zakwaterować Państwa w innej kabinie podobnego typu. Jeśli jest wezwanie do złej pogody podczas pobytu u nas, proszę upewnij się, że masz wszystkie zapasy potrzebne w przypadku braku zasilania (latarki, zapałki, nietrwałej żywności, wody butelkowanej, itp.) Wypożyczalnia i poszczególnych właścicieli nieruchomości nie są odpowiedzialne za utrzymanie warunków dróg, pokładów i podjazdów w przypadku śniegu, lodu, deszczu, itp. Wszystkie nasze jednostki znajdują się na drogach powiatowych i miejskich i nie są utrzymywane przez agencję wynajmu lub właściciela domu. Wypożyczalnia nie będzie wykonywać „misji ratunkowych”. Goście biorą pełną odpowiedzialność za swoje bezpieczeństwo, jak również za bezpieczeństwo pasażerów pojazdu. Gość rozumie również, że ryzyko podróżowania przy niesprzyjającej pogodzie może spowodować utratę mienia, uszkodzenie, utratę życia itp.
Odpowiedzialność: Ten program wynajmu jest pod zarządem firmy wynajmu, LLC., która działa tylko jako agent właścicieli. W żadnym wypadku Wypożyczalnia, LLC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, wydatki, szkody, roszczenia, obrażenia, bezpośrednie lub pośrednie, wtórne lub inne. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy lub zaprzestania świadczenia usług dla każdej osoby i / lub unieważnienia każdej umowy na zakwaterowanie lub gości. Wszystkie nieruchomości są własnością prywatną; firma zarządzająca, firma wynajmująca i właściciel domu nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub obrażenia gości lub utratę pieniędzy, biżuterii, kosztowności wszelkiego rodzaju. Jeśli konieczne jest podjęcie kroków prawnych, gość będzie odpowiedzialny za wszelkie opłaty prawne. Gość jest odpowiedzialny za wszystkich zaangażowanych w ich pobyt.
Po godzinach połączeń: Za niektóre połączenia alarmowe po godzinach może być pobierana opłata. (Przykład: $25.00 zamknięcie się, brak mapy, itp.) Numer telefonu po godzinach to 865-774-4121. Zostaniesz przeniesiony do Serwisu Odbiorczego.
Zagubione i znalezione: Wypożyczalnia nie będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek przedmioty pozostawione w kabinie. Prosimy o sprawdzenie kabiny przed wyjazdem. Jeśli zażądają Państwo, abyśmy poszukali zagubionego przedmiotu, zostanie pobrana opłata w wysokości 20,00 USD.