Předběžné jízdné se vypočítává podle předpokládané doby a vzdálenosti jízdy, místní dopravy a také podle toho, kolik cestujících a řidičů v okolí v danou chvíli Uber používá.
Může se stát, že ti bude účtována jiná částka, než je předběžné jízdné, a to z následujících důvodů:
ZMĚNA CÍLE NEBO MÍSTA VYZKOUŠENÍ
Pokud se po objednání jízdy změní místo vyzvednutí nebo cíl, bude ti jízdné účtováno podle času a vzdálenosti skutečné jízdy.
ZMĚNA TRASY
Pokud řidič nejede po odhadované trase a zvolí objížďku, může se vaše jízdné změnit s ohledem na další ujetou vzdálenost.
HORŠÍ PROVOZ
Horší provoz může způsobit, že cesta bude trvat déle, než se předpokládalo, a aby se řidiči kompenzoval čas navíc, může se vaše jízdné změnit.
Pokud se domníváte, že ke změně jízdného došlo neprávem, dejte nám prosím vědět tak, že přejdete do sekce „Chci vrátit peníze“ >“Můj řidič jel špatnou trasou“ a poté vyberete příslušný důvod.
POPLATKY ZA ČEKACÍ ČAS
Pokud řidič dorazí na místo vyzvednutí a čeká na vás déle než 5 minut, může vám být účtován poplatek za čekací dobu, který se připočte k jízdnému.