Un código de vestimenta es un conjunto de normas que las empresas desarrollan para ayudar a proporcionar a sus empleados una guía sobre lo que es apropiado usar para trabajar. Los códigos de vestimenta van desde lo formal hasta lo informal, dependiendo de las necesidades de cada lugar de trabajo y de los clientes a los que sirve.
¿Qué determina los códigos de vestimenta en el lugar de trabajo?
La formalidad del código de vestimenta en el lugar de trabajo se determina normalmente por el número y el tipo de interacciones que los empleados tienen con los clientes en el lugar de trabajo. En los lugares de trabajo que son frecuentados por clientes que esperan que sus asesores muestren profesionalidad e integridad, la vestimenta suele ser formal. Esto incluye despachos de abogados, consultoras financieras, bancos y algunas grandes empresas.
Sin embargo, incluso estas organizaciones están relajando sus códigos de vestimenta. Por ejemplo, el gigante bancario J.P. Morgan Chase & Co. permite ahora que sus empleados lleven ropa informal de negocios la mayor parte del tiempo. En una visita a un bufete de abogados, se observó que los empleados iban vestidos con ropa informal de negocios, pero la mayoría tenía chaquetas colgadas en las puertas de sus oficinas. Esto les permitía trabajar cómodamente y, al mismo tiempo, estar preparados para una interacción inesperada con el cliente en cualquier momento.
Las empresas tecnológicas y las start-ups suelen favorecer la vestimenta informal, esencialmente lo que los empleados llevarían para ver un evento deportivo o para hacer la compra en el fin de semana. Pero, con el 60% de los millennials y los empleados en general favoreciendo una vestimenta más informal, los empleadores que quieren seguir atrayendo el talento están ofreciendo la vestimenta casual como una ventaja.
El código de vestimenta casual es el que la mayoría de los empleados quieren. Los empleadores competitivos permiten a los empleados vestir de manera informal para trabajar.
En los lugares de trabajo en los que algunos empleados interactúan con los clientes y otros no, una organización puede optar por tener dos códigos de vestimenta. Normalmente se adopta un código de vestimenta más informal para los empleados que no tienen contacto con clientes o consumidores. Por ejemplo, los empleados de la industria manufacturera pueden vestir de manera informal, pero el personal de la oficina principal puede llevar un atuendo de trabajo informal.
Dependiendo de la organización, el código de vestimenta puede estar escrito con mucho detalle, o en el caso de un código de vestimenta informal, se necesitan muy pocos detalles. A lo largo de los años, los empleados han visto un cambio hacia una norma de vestimenta más informal, incluso en industrias que antes eran muy formales. Las startups, en particular, tienden hacia un código de vestimenta más casual para sus empleados.
Por qué son importantes los códigos de vestimenta
En algunas profesiones, los códigos de vestimenta son tan estrictos que la ropa se llama uniforme. Usted quiere que todo el mundo sepa quién es el oficial de policía, por ejemplo. Si su empresa envía a fontaneros o instaladores de televisión por cable, sus empleados se presentan en las casas de desconocidos para hacer un trabajo.
Un uniforme les identifica como la persona contratada y no como un tipo cualquiera de la calle que quiere mirar tu baño. (Vale, no es probable que ocurra, pero aun así.)
A los empleados que trabajan en tiendas de ropa se les suele exigir que lleven la ropa que vende la tienda. Target exige pantalones caqui y camisas rojas para que sus empleados sean fáciles de reconocer.
En algunos trabajos, los códigos de vestimenta son importantes porque estás representando a la empresa.
Los restaurantes de comida rápida exigen un uniforme estricto para que no parezca que los clientes se han paseado por detrás del mostrador.
En el caso de los trabajos de oficina, la persona que se sienta en la recepción puede tener un código de vestimenta más estricto que el Director de Información (CIO). Esto se debe a que todo el mundo que entra por la calle ve al recepcionista, pero sólo verá al CIO si tiene una cita.
Muchos sectores basados en el cliente, como los bufetes de abogados y la contabilidad corporativa, tienen códigos de vestimenta formales. Nadie quiere reunirse con un abogado que lleve una camiseta de tirantes y unos pantalones cortos hasta los muslos. El traje es el atuendo elegido, tanto para los empleados como para las empleadas, con trajes de pantalón para las mujeres cada vez más comunes que en los años de vestimenta formal.
¿Ha escuchado alguna vez el consejo «no te vistas para el trabajo que tienes; vístete para el trabajo que quieres»? Se percibe como un buen consejo porque la apariencia influye en lo que la gente piensa de tu desempeño laboral.
¿Qué pasa con la vestimenta casual?
En una encuesta de Robert Half Finance & Accounting, se preguntó a los directores financieros su opinión sobre la vestimenta en el lugar de trabajo. Confirmaron que vestir bien para el trabajo está pasando de moda: el 61% dijo que sus empleados se rigen por un código de vestimenta algo informal, caquis y polos o jerséis, por ejemplo. Sin embargo, el 13% dijo que los vaqueros y las camisetas son la norma.
La vestimenta en el lugar de trabajo depende en gran medida del tipo de cultura que la empresa haya seleccionado y desarrollado.
En cuanto al resto de los encuestados, el 4% dijo que el atuendo en sus oficinas sigue siendo muy formal, como trajes y corbatas, y el 21% describe los atuendos que se usan para trabajar como algo formal, ya sea pantalones de vestir o una falda con una camisa de botones.
Si se puede confiar en que la televisión sea precisa, se puede ver la evolución de los códigos de vestimenta. ¿Ahora? Es un mundo mucho más informal, y algunos jefes famosos de grandes empresas visten de forma muy informal: Mark Zuckerberg, director general de Facebook, por ejemplo, que parece vivir con una sudadera con capucha.
Incluso las empresas que solían exigir una vestimenta estricta y formal se han suavizado en gran medida. Es más probable encontrar a alguien con pantalones de algodón y una camisa informal cuando se visita una empresa de la lista Fortune 100 que a alguien con traje. Esto se conoce generalmente como business casual y puede variar mucho de una organización a otra.
Algunas empresas permiten pantalones vaqueros en una oficina business casual, otras exigen pantalones planchados. Algunas oficinas business casual permiten las chanclas mientras que otras exigen zapatos cerrados. (Por supuesto, algunos requisitos de zapatos cerrados son por razones de seguridad en lugar de sólo los códigos de vestimenta.)
Una buena guía es mirar a los empleados de alto nivel y utilizarlos como una guía. Si el vicepresidente no se pondría una minifalda, probablemente tú tampoco deberías hacerlo.
Incluso si tu empresa no tiene un código de vestimenta, necesitas uno interno. Ir desaliñado nunca es apropiado, incluso si tu trabajo es alimentar a los cerdos. No sobrepase los límites. Si su código de vestimenta permite las camisas sin mangas, no lo lleve hasta los tirantes de espagueti.
Requisitos legales para un código de vestimenta
Las empresas generalmente pueden decidir cómo quieren que se vean sus empleados, con algunas excepciones muy importantes. En primer lugar, el código de vestimenta no puede ser discriminatorio. Los hombres y las mujeres tienen que tener estándares similares.
Segundo, el código de vestimenta tiene que permitir adaptaciones religiosas si son razonables. Los empleadores tienen que acomodar a un empleado cuya religión requiere que mantenga la cabeza cubierta o que lleve un collar religioso a menos que haya circunstancias extremas.
Si está escribiendo el código de vestimenta de su empresa, lo ideal es volver a consultar con su abogado laboral antes de implementarlo como política.