Förskottsavgifterna beräknas med hjälp av den förväntade tiden och sträckan för resan och den lokala trafiken, samt hur många passagerare och förare i närheten som använder Uber för tillfället.
Du kan debiteras ett annat belopp än ditt förhandsavgiftspris av följande skäl: m din upphämtningsplats eller destination ändras efter att du har beställt resan kommer ditt pris att debiteras baserat på den faktiska resans tid och sträcka.
ÄNDRING AV RUTEN
Om föraren inte följer den beräknade rutten utan tar en omväg kan ditt pris ändras för att ta hänsyn till den extra körsträckan.
Svår trafik
Svår trafik kan göra att resan tar längre tid än beräknat och för att kompensera din förare för den extra tiden kan ditt pris ändras.
Om du anser att ändringen av priset har skett på ett orättvist sätt kan du meddela oss detta genom att gå till ”Jag vill ha en återbetalning” > ”Min förare tog en dålig rutt” och sedan välja lämplig orsak.
VÄNTETIDSAVGIFTER
Om din förare når din upphämtningsplats och väntar på dig i mer än 5 minuter kan du debiteras en väntetidsavgift som läggs till ditt pris.