Kedves vásárlóink,
A Vayama.com már 13 éve inspirálja az utazókat, hogy a világ különböző úti céljaira foglaljanak utakat.
Sajnos, sajnálattal tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. szeptember 22-től a Vayama.com megszünteti a repülőjegyek, szállodák és autóbérlések kínálatát.
Tudjuk, hogy ez aggodalmat kelthet az elkövetkező utazási terveikkel kapcsolatban. A Vayama.com jelenleg és a jövőben is támogat minden meglévő foglalást. Folyamatosan tájékoztatjuk Önt a járatával kapcsolatban, és biztosítjuk folyamatos szolgáltatásunkról.
Hogyan érinti ez a Vayama.com-on történő foglalásomat?
Ez a változás nem érinti a foglalását. Ha már lefoglalt egy repülőjegyet, szállodát vagy autót 2021 februárja előtti foglalási dátummal (indulás/tartózkodás/felvétel időpontja), akkor továbbra is hozzáférhet a foglalásához a “Saját utazás” fiókján keresztül. Ott kezelheti a foglalását, és ellenőrizheti a legfrissebb repülési információkat.
A Vayama.com továbbra is értesítést fog kapni az útitervével kapcsolatos bármilyen változásról vagy törlésről. Kérjük, ellenőrizze a légitársaság weboldalát a járatával kapcsolatos legpontosabb és legfrissebb információkért, beleértve azt is, ha járatát törölték.
Elérhetem még az ügyfélszolgálatukat?
Igen, ügyfélszolgálati csapatunk továbbra is rendelkezésre áll, hogy segítsen a foglalással kapcsolatos további kérdésekben. Csapatunk a nap 24 órájában, a hét minden napján áll az Ön rendelkezésére.
A Vayama.com-on lefoglalt, a COVID-19 miatti korlátozások által érintett járatok esetében a törlési és visszatérítési eljárásokat ügyfélszolgálati csapatunk kezdeményezi. Önnek ehhez nem kell semmilyen intézkedést tennie. További információkért kérjük, látogasson el a frissítések oldalunkra.
Hálásak voltunk, hogy részesei lehettünk utazási emlékeinek, és szeretnénk megköszönni, hogy a Vayama.com-nál foglalt.