Beste klant,
De afgelopen 13 jaar heeft Vayama.com reizigers geïnspireerd om reizen te boeken naar verschillende bestemmingen over de hele wereld.
Het spijt ons u te moeten mededelen dat Vayama.com vanaf 22 september 2020 stopt met het aanbieden van vluchten, hotels en huurauto’s.
We realiseren ons dat dit zorgen kan oproepen met betrekking tot uw aanstaande reisplannen. Vayama.com ondersteunt momenteel alle bestaande boekingen, en zal dat ook blijven doen. Wij houden u op de hoogte van uw vlucht en verzekeren u van onze continue service.
Hoe beïnvloedt dit mijn boeking bij Vayama.com?
Deze verandering heeft geen invloed op uw boeking. Als u al een vlucht, hotel of auto heeft geboekt met een reserveringsdatum vóór februari 2021 (datum van vertrek/verblijf/ophaal), kunt u toegang tot uw boeking blijven houden via uw “Mijn Reis” account. Daar kunt u uw boeking beheren en de meest recente vluchtinformatie controleren.
U zult van Vayama.com meldingen blijven ontvangen over eventuele wijzigingen of annuleringen met betrekking tot uw reisschema. Raadpleeg de website van de luchtvaartmaatschappij voor de meest nauwkeurige en recente informatie over uw vlucht, ook als deze geannuleerd is.
Kan ik uw Klantenservice nog bereiken?
Ja, ons Klantenservice Team blijft beschikbaar om u verder te helpen met vragen over deze reserveringen. Ons team is toegewijd om u 24 uur per dag, 7 dagen per week te ondersteunen.
Voor vluchten geboekt op Vayama.com, getroffen door beperkingen als gevolg van COVID-19, zullen annuleringen en terugbetalingsprocedures worden geïnitieerd door ons Customer Service Team. U hoeft hiervoor geen actie te ondernemen. Voor meer informatie kunt u terecht op onze updates pagina.
We zijn dankbaar dat we een deel van uw reisherinneringen mochten zijn, en we willen u bedanken voor het boeken bij Vayama.com.